不然沒有道歉的話
是不是又會說的更難聽了
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說到服務,你才等一分鐘有什麼,我吃完整整花了二個半小時,至少一個半小時在等餐上
昨天去台中綠園道某家餐廳吃東西
先訂位到了現場還叫我等10分鐘(那我訂位作啥)
點了餐,上了麵包沙拉吃完,盤子收走沒多久又來一個服務生問我沙拉麵包上了沒?
我說都上了,只剩主餐,心想不太妙
主餐來了,我點排餐,結果服務生二位拿了三盤義大利麵來要上,我說不是,還反問我確定嗎?
(我自己叫的怎麼個不確定法?我才想回問說你們怎麼不去看看點菜單再來問?)
最後連上飲料也還要再問一次喝什麼.....(點菜根本白點了)
人手不足等餐久就算了,一整個流程全不在乎
虧這家店還是家老店
一整個大扣分....
連個道歉也沒有咧......
之前西堤有一版說到若服務生來問你有沒有吃飽,回答沒吃飽,主菜可能會再上來一份,以下直接複製我的回文內容,可當作個案參考一下。
一次特別經驗,去基隆陶板屋,服務員把牛排醬弄倒了,醬汁倒到同桌友人衣服與名牌包包,副店長就立刻去成衣店買了一件POLO衫給友人替換,買來穿了之後覺得太小,再去買了一件較大尺寸的(小的不用退,所以總共送了兩件可以當情侶裝),同桌招待一壺飲料與小禮物數份(文具組跟碟皿),再加一張飲料招待券,包包送去專門店清洗,過了兩個星期後快遞寄回,結帳時店長與服務員都在櫃檯前道歉,會計在算帳時自動不收服務費。
插曲:同桌友人反應牛肉太生,結果再上一份主餐,每個人幾乎有吃又有拿。