D9108303 wrote:
碰到這種事，不開心是一定的
不過，我也在等著看Groupon的處理方式
畢竟，我購買的是Groupon的券，所以，善後也該是Groupon來處理
在反應過後，Groupon很爽快的就回覆我可以退錢
然後，會給你一個網址
上去登錄過後，再把退貨的券列印出來，簽名寄回去就可以了
整個過程，看的出來Groupon不是第一次處理這種事情
也非常明確的給了退款方式
不過！我算奧客吧！
我覺得為什麼我還要主動去列印資料，還要花時間、花郵票錢寄過去
整個過程，好像在處罰我做錯事情（再一次，錢不是重點，那種感覺才是重點）
我記得當初在買券的時候可方便著哩！
以一個跨國集團來說，我覺得Groupon的退款方式，還是遠遠的不及格啦！
)
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我今天才和GRIUOPON不愉快
團購采岳軒-重慶炒手麵食
內容是即食時包*4+小菜*2
團購剛開始打電話去說預定到下星期
隔2-3周再打 商品已停售
問題是我完全沒收到通知(該團購11/08才到期 我是10/23打電話第二次預定)
EMAIL每天都會收到團購網的信
我要求GRIUOPON直接將金額轉團購金 前兩次都可以這次卻很制式回答
就是得到和上面那位朋友一樣的解答流程
根本是在懲罰消費者
先填資料 列印資料，還要花時間、花郵票錢寄過去
為什麼不直接刷退就好
這麼麻煩很多人可能因為錢數額太小就不去理他
最後這些錢的流向????
累計起來數目恐怕非常可觀 有看過團購網主動交代這些錢的情況嗎???
我今年已經遇過3次團購取消了
個人從4-5起向GRIUOPON購買團購券共計17筆就有3次被取消
比例高的嚇人
