人家跟你們說打掃一間要20分鐘,6間要120分鐘,而後面你們朋友又說這樣快速打掃,怕不乾淨?又不想泡了,那不是在莊孝為是什麼?很奇怪又要快又要乾淨?湯屋是請很多閒人員工嗎?晚上了,當然員工數會比較少的1小時之後,如果沒有湯屋可以泡就可直接走人了,還在等什麼????兩方溝通都有問題........
有什麼問題?!現在重點是店家沒在預訂的時間把房間給客人!這是信用和誠信問題!店家請顧客再多等一小時,人家也是等了,結果一拖再拖,連句抱歉也沒有!事後還衝出來幹醮顧客,是誰有問題?!服務業一點也不閒,人手可能不夠多那就依自己能力範圍做事,不要答應了人家又一拖再拖,大可老實告訴客人,現在人手不夠,打掃要約兩個小時或多久~讓顧客自己決定要等或不等,誠懇的道歉很難嗎?tnutem wrote:人家跟你們說打掃一間...(恕刪)