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上周五(1/28)我們一家四口也住過這家民宿, 去燦星訂房, 總共花三張小朋友, 住城堡景觀四人房, 含下午茶, 晚餐, 早餐..., 總括來說當然談不上高檔或優質, 不過以這個價位來說, 我絕對可以接受! 以下是部分心得報告...
咱一家四口日落前趕到民宿, 整體外觀普普, 建築設計沒啥章法, 但不過就是三千塊還含2.5餐的民宿嘛, 又不是花萬把塊住老英格蘭, 所以我們一家老小都覺得還好囉!
那邊的地點偏僻了些, 不過居高臨下, 從房外的庭院往山下看去, 景觀真的不賴喔!
晚餐為我們準備的是簡單的火鍋, 我們選的是原味湯頭的牛肉火鍋, 其他好像還有麻辣, 泡菜, 藥膳等...., 我還是那句話"以這個價位來說, 我絕對可以接受"!
吃完飯後, 房外的照明點亮囉! 簡簡單單的感覺, 還蠻愜意的啦....
早上起床後, 房外雲霧裊繞, 可以看見山間的雲海, 所以趕緊把小女挖起床, 陪我一起瞧瞧這個虛無飄渺的美景...
我覺得每個人切入的角度不同, 就可能得到完全不同的結果, 板主去的時候可能是旺季, 價錢貴了點, 被分配到的房間差了點, 所以幹聲連連! 而我們的情況就不盡相同, 因為當初訂房價格不高, 原本期待也就不高, 住宿期間一切中規中矩, 所以全家由老到少都沒人抱怨!
另外, 原本我們打算隔天一早參加這家民宿辦的合歡山賞雪行程(每人$800), 去繳錢時, 櫃台那位阿姨善心的提醒我們山上只下雨沒下雪, 建議我們不要參加..., 嗯...他們是黑心奸商嗎!? 當然不是, 否則捧到眼前的鈔票早就先入袋為妙, 幹嘛還花時間跟我們說明分析不適合上山的原因, 讓我們省了筆冤枉錢....
最後, 我發誓...我沒被民宿老闆收買...哈!
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一點小感想....
即使當人人皆曰可殺, 應該還是可以聽聽不同立場的聲音, 再來決斷! 這家民宿有待改進地方不少, 但絕不是髒亂不堪, 也非黑店, 網友的建言應是建設性的督促, 讓它變的更好; 而非毀滅性的斷人生路, 以上與諸位分享!
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很多消費糾紛，都是看當事人的狀況與店家態度來決定發展方向
鄉民沒那麼神奇啦，頂多只是一陣子生意不好而已
說判生、判死太沈重～
會倒通常是店家自恃甚高所造成
這件事情並沒有後續狀況產生，也沒有所謂的道歉啟事公告周知
事情的經過只是提供一個管道給大家參考而已
並不能說這家店永遠爛，或者說這家店只是一時疏忽～
但大家看到的，就只是一個企業經營犯了不應該犯的錯誤罷了
不去討論它的好壞，單純就是「公道自在人心」應該就好了
事情發生了那麼久，突然過年期間去凸顯他的好，實在有點矯情跟做作....
其實現在的店家自己都有網站，消費者訂房之前也都會好好作一下功課
這種消費糾紛好好提供優惠道歉一下，保證以後不會再犯
我想生意只會因為事情的曝光而獲得支持，消不消毒也無所謂了～
這也是經營者考驗危機處理的能力啦～
