歐莉葉荷的老闆態度也太高傲了吧,好一句"有爭議就不要來了嘛"!

人家不是規定不能帶寵物進去嗎?怎麼還在那邊抝?也難怪老闆會生氣

畢竟還要顧到其他客人

現在餐廳全面禁煙,那下次有人在裡面抽煙被趕出來,那算是老闆的錯嗎?
先撇開樓主的問題

荷莉的風評網路上一大堆

"當然不是好的"

雖然規定就去遵守,不然就不要去,當然OK,這方面店家也沒錯

只是店家的態度可以為宛一點,或可是請客人把狗寄在門口

但樓主想硬闖,也比較不建議啦

像我去禁帶狗餐廳吃飯,有客人用籠子裝帶進去,我也是會不爽的

不是自己爽就好了



身為一個不喜歡踩到狗大便的顧客來說
我不得不稱讚這個老闆 他夠硬
很多老闆看到顧客(錢)就忘了老媽是誰了
他居然能把帶寵物的顧客擋下
老實說對於種景點 我不會管老闆好不好相處
因為我要消費的是環境不是老闆本人
只要他把環境給我弄好 我才不管他是不是很會罵人
衝著這一點 我會去消費 因為那邊寵物不得進入 讚
一直覺得把寵物擬人化的人,其是是心靈很空虛的人,因為他需要有個人(或者動物)對他搖尾乞憐
chen6721 wrote:
既然有人這麼說~那當..悶虧.(恕刪)

悶虧在哪裡??
既然看到不能帶寵物了..
就一開始連巧都不要巧了..
被說這樣..才上來說人家態度怎樣..
對於看不懂國字~
聽不懂國語的
有些人就是習慣這樣應對的
monlongfang wrote:
到別人家的地盤,當然...(恕刪)


我是不怎麼認同這位大大的說法…

將心比心吧…哪天你到哪個地方是需要僑一下的時候…

做生意就是要圓融、腰要軟…

這個不行,那個不行…又不是公務人員…真的不行帶小狗,就請他下次再來就好了~~

要做人情,下次來給他個九折,你開心我也開心…何樂而不為…

歡場無真愛 wrote:
現在餐廳全面禁煙,那下次有人在裡面抽煙被趕出來,那算是老闆的錯嗎?


既然如此用這個為例好了,

客:『我們五位』
門口店員:『請問你們有吸煙嗎 ?』
客:『有,請問有吸煙區嗎?』
門口店員:『沒有喔』
客:『那室外可以吸煙嗎』
門口店員:『不好意思我們規定不行喔』(還算蠻有禮貌的)
客:『所以你們全場都規定禁煙嗎? 』 ..........

這時候老闆出來了....什麼也沒問劈頭第一句直接嗆
老闆:『有爭議就不要來了嘛!有爭議就不要來了嘛!你們有爭議就不要來了嘛!』 (邊講邊揮手趕人....)




有一些餐廳禁止帶寵物,不過會設寵物寄放區,我們又沒硬闖,到底有誰的哪一隻眼睛看到我們硬闖 ?
還只是在喬的階段(詢問更明確的細節),就被老闆用那種口氣跟手勢趕人,這是一種堅持還是不懂待客之道 ?

事實上他們真的有寵物寄放區,我們都還沒橋好是不是要把寵物寄放,就被這樣趕出去,這樣kimogi真的很不爽,那天是假日所以人很多,就是這樣老闆才會這麼囂張,反正把我們趕走,少一組客人他們也沒差,後面要進來的多得是。
去過那麼多家餐廳,倒是沒遇過這樣趕人的,後來我回家才發現網路上相關評價很多,也不用我一一的列出來,一家餐廳好不好就讓時間去證明。用心經營服務態度好的自然長長久久,不好的自然會被淘汰。
反正我們不可能會再去了。如果很喜歡老闆這樣的態度的,也請自己去好好的享受一下他們提供的環境,再發表一篇正面的心得,我很期待。
阿拉法特 wrote:
我是不怎麼認同這位大大的說法…

將心比心吧…哪天你到哪個地方是需要僑一下的時候…

做生意就是要圓融、腰要軟…

這個不行,那個不行…又不是公務人員…真的不行帶小狗,就請他下次再來就好了~~

要做人情,下次來給他個九折,你開心我也開心…何樂而不為…


看到這位大大說的,我想到台中的德國秘密旅行,有一次去他們剛好客滿,我們問一下大概要等半個小時以上才有位置,其實我沒什麼耐心慢慢等,本來想直接換別家用餐,但是他們的"小紅帽"的態度真的很值得稱讚,用輕輕細細的口氣說"嗯~~等一下嘛,有位置我們會馬上幫你安排的" ,然後送上一杯茶跟Menu請我們在門口稍坐一下,我們也就在那邊慢慢的等,途中每隔10分鐘還出來問我們會不會無聊,要不要看一下特惠的蔡單,還是要不要看個雜誌什麼的,然後還跟我們說他們門口很難停車,很不好意思讓我們好不容易停好車了還要等這麼久。
說真的這樣的服務態度,即使等上一個小時也是心甘情願,下次來再等也很ok。

如果他們態度好的話,我們改天一定會再去,畢竟那是一個中部的熱門拍照景點,我跟我女朋友都很喜歡拍照,錯過了有點可惜,不過他們這種態度,那就算了。
基本上
只要待客欠佳的店家
一律不去消費
因為 顧客永遠是對的
我是去花錢的
不是去找罪受
雖然樓主想取巧的作法 " 似乎 " 不對 (難道跟店家爭取看看也錯了嗎? ) ,

但是我覺得就這件事來說 ,

很明顯的就是台灣服務業的服務態度還是輸先進國家 ,

大家那麼愛去日本也沒有把人家好的東西學起來 ,

我贊成店家應該有所堅持 ,

但是禮貌的拒絕違反規定的顧客也是大學問 ,

難道老闆一句 " 很抱歉 , 為了不影響其他顧客請遵守本店的規定 " 也說不出口嗎 ??

要是在日本 , 老闆會堅持規定但是也會來個彎腰口裡說著抱歉 ,

我想樓主也不是個奧客 ,

難道會硬闖嗎 ??

仔細想想 , 臺灣的服務水平在表面上好想蠻有那回事 ,

實際上骨子裡卻粗糙的很 .........
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