歡場無真愛 wrote:
現在餐廳全面禁煙,那下次有人在裡面抽煙被趕出來,那算是老闆的錯嗎?
既然如此用這個為例好了,
客:『我們五位』
門口店員:『請問你們有吸煙嗎 ?』
客:『有,請問有吸煙區嗎?』
門口店員:『沒有喔』
客:『那室外可以吸煙嗎』
門口店員:『不好意思我們規定不行喔』(還算蠻有禮貌的)
客:『所以你們全場都規定禁煙嗎? 』 ..........
這時候老闆出來了....什麼也沒問劈頭第一句直接嗆
老闆:『有爭議就不要來了嘛!有爭議就不要來了嘛!你們有爭議就不要來了嘛!』 (邊講邊揮手趕人....)
有一些餐廳禁止帶寵物,不過會設寵物寄放區,我們又沒硬闖,到底有誰的哪一隻眼睛看到我們硬闖 ?
還只是在喬的階段(詢問更明確的細節),就被老闆用那種口氣跟手勢趕人,這是一種堅持還是不懂待客之道 ?
事實上他們真的有寵物寄放區,我們都還沒橋好是不是要把寵物寄放,就被這樣趕出去,這樣kimogi真的很不爽,那天是假日所以人很多,就是這樣老闆才會這麼囂張,反正把我們趕走,少一組客人他們也沒差,後面要進來的多得是。
去過那麼多家餐廳,倒是沒遇過這樣趕人的,後來我回家才發現網路上相關評價很多,也不用我一一的列出來,一家餐廳好不好就讓時間去證明。用心經營服務態度好的自然長長久久,不好的自然會被淘汰。
反正我們不可能會再去了。如果很喜歡老闆這樣的態度的,也請自己去好好的享受一下他們提供的環境,再發表一篇正面的心得,我很期待。
阿拉法特 wrote:
我是不怎麼認同這位大大的說法…
將心比心吧…哪天你到哪個地方是需要僑一下的時候…
做生意就是要圓融、腰要軟…
這個不行,那個不行…又不是公務人員…真的不行帶小狗,就請他下次再來就好了~~
要做人情,下次來給他個九折,你開心我也開心…何樂而不為…
看到這位大大說的,我想到台中的德國秘密旅行,有一次去他們剛好客滿,我們問一下大概要等半個小時以上才有位置,其實我沒什麼耐心慢慢等,本來想直接換別家用餐,但是他們的"小紅帽"的態度真的很值得稱讚,用輕輕細細的口氣說"嗯~~等一下嘛,有位置我們會馬上幫你安排的" ,然後送上一杯茶跟Menu請我們在門口稍坐一下,我們也就在那邊慢慢的等,途中每隔10分鐘還出來問我們會不會無聊,要不要看一下特惠的蔡單,還是要不要看個雜誌什麼的,然後還跟我們說他們門口很難停車,很不好意思讓我們好不容易停好車了還要等這麼久。
說真的這樣的服務態度,即使等上一個小時也是心甘情願,下次來再等也很ok。
如果他們態度好的話,我們改天一定會再去,畢竟那是一個中部的熱門拍照景點,我跟我女朋友都很喜歡拍照,錯過了有點可惜,不過他們這種態度,那就算了。




























































































