gy141253 wrote:
不知所云~亂扯一通~...(恕刪)
不好意思, 內文凌亂, 又有錯字, 傷您眼了。
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凡人無忌 wrote:
不會因為位階的不同
而有所差別
不會因為對方是服務生
就該先對我退讓
不會因為我花錢
就能為所欲為
這樣而已...(恕刪)
您好!常看到您的發言也認為你是個有修養的人。
不過今天看到您這樣說,我個人有點感想, 如果您不認同也就無須理會。
由您以上文字, 其實似乎已經帶入了階級觀念而您可能不自知。
比如我們常談到"職業不分貴賤", 但是在大家的心裡似乎還是會將別人的職業分為三六九等。
服務生也是職業, 總經理也是職業, 每個人在自己的職業上都有自己需要的承擔跟責任, 遇到可以體諒你的不容易, 無法體諒你才是常態, 不是嗎?
也許有人認為自己有錢很了不起可以對其他人頤氣指使, 但我覺得最重要的,是自己不會覺得因為沒別人有錢而比較不"了不起"。
從您言談之間知道您總是待人有禮,可設身處地為他人著想,的確是美德也難得, 能遇到您這樣客人的店東是幸運也是福氣。不過若我們總是以這樣的態度要求服務業, 台灣服務業不會有達到世界級水準的一天是我的感想。
最後我想舉的米其林餐廳評鑑的例子, 我想大家多多少少都聽過他們是如何匿名去給每間餐廳打分數, 並且會出一些"狀況"了解服務的周到程度。我想台灣好吃的餐廳,會作菜的大廚,一定不少。但是我也很希望台灣這些高級餐廳飯店的服務水準, 也可以達到一樣的高度。
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