奮起湖_中x山莊 這樣做生意??

店家好可憐

樓主也好可憐

店家可憐的是情緒管理很差

樓主可憐的是沒有信用
不管店家對不對~你訂了房沒跟對方馬上取消就是你不對了~如果當初有收訂金~不知道樓主還會不會想退
你不是說只是回去放行李
結果卻跑去其他間住
那之前那句只是放行李是說好玩瘩?
結果你們真的就像老闆說的
"我看你們不會來住了啦"
不過既然奮起湖之旅讓你心情那麼不好
記得下次不要再去了
最近想去騎阿里山每次都遇到一堆車上山去玩
真懷念以前沒陸客沒花季的時候
幹得好,要是我也會這樣做,還管你訂房不訂房,
本來出去玩就是要心情好,心情不好再講一堆道理也沒用,
只是看得出來大家都很理性,
不曉得聽到那一段嘲諷的話後又是怎樣的想法...
基本上...我算是站在樓主這邊...

老闆刻意先酸人..服務業哪能這樣子作?

先不提樓主喇叭那位老闆的事情. 事情的開端是老闆先點火的..有因必有果.

好比我今天打通電話去巨人牌訂車子 .也跟店家確認好了..隔天去拿車的時候忘了先提款.

我跟老闆說.抱歉 我先去領個錢...結果老闆酸你."阿我看你不會來了啦..來領車也不先把錢準備好..這台又沒多少錢"

服務業生態就是如此.誰的服務好..口碑就好...就算遇到奧客.也得忍耐..不然要怎服務百款人..
人生遊戲.戲遊人生
樓主
不是說只是回去放行李
卻跑去其他間住宿
結果就像老闆說的玩笑話
"我看你們不會來住了啦"
人家打電話給你.
你才說不住了
放鴿子.裝孝耶誰會舒服(應該是找到新的住宿.通知原有訂的說不去住了)
做人的信用呢?

若是你今天有預付一半訂金.會是這種態度嗎?

做人將心比心





每個人的感覺不同,可是事出有因~
今天如果不是老闆的一句 "我看你們不會來住了啦"
我想樓主應該不會失信老闆~
不過我們都沒在現場,也沒人知道狀況~
只是樓主應該可以更快知會不想過去住的意思。

這種店家我想如果樓主當時就回覆:那我們就不住了...
我想結果應該會當面被三字經吧,而不是在電話...
如果是我,我也是採取跟樓主一樣的做法,以免掃興...
無論如何,訂房不住就一定要先取消…樓主沒取消就是不對…

當然,那間民宿聽起來服務也算很差…

台灣人就是有一些人在國外訂房沒去住也沒取消,這般的"失格旅者",才會讓國外民宿拒絕台灣的背包客訂房…


我們都沒有在現場,也不知道妳們的談話內容。或是語氣,或是前後順序。

寫文章的人都往自己有利的方向寫

如果單純由你的文章看,雙方都有錯。

第一不想住就直接當場說你不住了。

反正他都這麼酸你了,出來玩不要心情不好,連遊玩的心情都沒了。這幾天一定都玩不下去,每天記得老闆的酸你的話。

還要一個小時,想必是在找房間,找到了才敢說不住了吧!!

你都說當場找別家了,確定了也不馬上打電話給老闆說不住了,要等老闆整理完後才打來。

第二::老闆不爽。

口氣不佳這是老闆的錯。可是你離開的時候說要住,那他房間整理好了,打給你,你才說不住了。那不是莊孝偉。

我想老闆一定常常碰到那種遊客,一到民宿門口,看到跟自己預想的民宿美好狀況不一樣。馬上說要去吃飯,拿了行李走人不再回來住。

所以結論::雙方都有錯。

關鍵點在行李太早拿下車。今天如果你能先下車問一句房間準備好了嗎??我想下面的事情都不會發生。

所以現在不論住五星級飯店還是民宿。我都會先下車去櫃台問房間準備好了嗎?再把大包小包拿下車。
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