qazzaq13975 wrote:
qazzaq13975
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2011-06-14 18:10 #28

我要澄清一下 你說的是我們家的店 我是個學生

你說的正是我伯母 我問過了 他根本沒說 你不下車 就不賣給你

而妳說國中生小妹妹 在笑 他在笑你嗎? 妳的自卑感有那麼重嗎?

他說 他是在跟朋友講電話

還有 你難道不能體諒嗎 煮茶的人 才一個人 是我伯父 他從早上8點就要煮茶到下午三點半

睡不到1小時 就要從 4點工作到10點半 或者更久

全部一人包辦 茶真的沒了 你可以來店裡 可以對質

我伯母可以親自講給你聽 或者跟你說抱歉 但應該不必

還有 24樓的那位先生 我們不是用粉泡的

我們是辛辛苦苦跑去外縣市 在太陽底下 一根一根的砍來的

我有再做 現在夏天 幾乎每天都要做 每天還要提心吊膽怕沒青草可以砍

要我帶你去煮茶的地方嗎?24樓的先生

還有 發文的人 你事情有問清楚嗎? 就任意的講?

假如像你說的 態度那麼差的話 快60年了 為甚麼顧客還是來

開店難免會有被批評的時候 但我們會改善 接受妳的批評

請別再繼續亂說了 還有真的沒茶可以賣了 我們是辛苦人 請體諒我們 OK?

沒有要跟你吵架的意思 只是希望刪掉文章 可以嗎?


qazzaq13975 wrote:
qazzaq13975
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2011-06-14 20:59 #36
文章編號: 28603119

而妳說國中生小妹妹 在笑 他在笑你嗎? 妳的自卑感有那麼重嗎?

他說 他是在跟朋友講電話

你選擇性沒看見嗎? 愛亂罵人

還有後面來的兩個是買杯的

而妳是買罐的 我們罐的是真的沒了

還有我們沒抱怨自己做多累 只是要跟你說 我們做到沒茶了

就這樣

要是給你有這種 態度不好的感覺 我們會改善 謝謝你的批評

希望不要在把不實的事情 PO在網路上了


兩篇回覆文章..

紅色的字重覆了兩次...

真的很沒禮貌,

---------
再者妳說的不實的事情,

一個是當事者...

一個非當事者...

兩個都是口說無憑...

兩個都沒有拿出影音或者夠有力的證明...

但是,

單純從文章的語氣來說...

至少發文者的聽了讓人比較能認同

----------

不是只有你們的行業辛苦...

我也是在高溫環境工作...

常常有被100多度的高溫鐵管燙傷...

誰會去關心...

...

每個工作原本就有每個工作不為人知的一面...

但拿這來說,

並沒有任何的加分...

畢竟,跟開版所敘述的問題沒有太大的關聯...

開版原PO講述的是服務態度的問題...

這才是原文的重點吧!!

講自己辛苦的重點在哪呢??

---------------
當雙方都拿不出對自己有力的證據(只靠口述)

那就真的看誰講話的語氣比較讓人能接受了...

坦白說..

今天您的回言...

讓我看了...

我也不會想去買茶了..

倒不是發文者影響的..

而是您用那口吻講話(上面紅色的字體),真的很傷人...



==============最後最後最後==============

是非對錯要爭個清白...這是沒錯啦!!

但講話方是真的需要修改,

別一急之下,講出那種傷人又傷己的話...

真的很不好!!

linlin~琳琳 wrote:
我都2家買..下大道...(恕刪)


紅茶牛奶喝太多會...(看著自己的肚子 <遮臉>)

感覺這位小朋友上來不是救火
而是在放火
rcat2010 wrote:
紅茶牛奶喝太多會.....(恕刪)


放心喝..我來台南2年多胖20K了.....繼續給他吃台南小吃...
現在在彰化.只想快點回台南吃阿松豬舌割包+清湯..開元路土魠魚粳.進福鱔魚麵...肚子好餓
心痛的感覺很不安~!我真的不想當我自己了

linlin~琳琳 wrote:
放心喝..我來台南2...(恕刪)


豬舌不敢吃.小東路一點也不錯吃
土托魚羹的話.中山公園斜對面那間不錯.海安路靠近保安路那邊也有
賣到這麼囂張喔,真誇張

不是當事人也可以這麼嗆

如果沒賺很多誰會做,都做了50、60年還在嫌東嫌西

老一輩幫你們打的江山一次就被你搞臭了

服務業不會做就不要做了!!老天自有安排

消費會看在眼裡的
店家的回應真的很糟糕
我想我也不會去買了!!!


店家回應說人家不讓你留言...但是我看你根本在洗板= =
同樣的回覆至少都兩三篇以上!

---------------------------

我真的討厭超跩的店家,甚至到賭爛的境界。

如果他的東西有100分那麼好吃,但是態度很差,我絕對不會去買!
如果他的東西只有80分那麼好吃,但是服務超親切,我絕對會在去捧場的!

吃東西是吃心情的爽的,在好吃的東西吃了一肚子火,一點都不划算阿~!!!!
一個消費者說出消費者當時沒有澄清的消費無奈,
一個小有名氣的店家第二代要道出經營的辛苦,來掩飾態度的不良。

我建議店家覺得太辛苦,你可以把店收一收不要賣了,這樣你就不用跟人說你有多辛苦。

誰不是人生父母養,誰創業不辛苦,請不要再找藉口解釋自己的行為,這是暴行,當你了解的一天,你就長大了。
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