五十年的老店~香圃麵店!有多種平價滷味/滷菜!

j6152p 大大 你好:
由於我們在處理外帶的麵時都會煮得生一點, 這樣帶回去時才會剛好不會太爛; 吃起來粉粉的很明顯就是麵還太生了; 下次外帶時請記得跟煮麵的說你家很近, 不用煮太生. (但是還是建議直接在店裡享用最原味啦, 哈哈).
P.S.: 我已經跟老闆交代過了, 下次如果來時請註明你是"小惡魔的版友, j6152p", 我們會補你一碗大乾麵&小湯麵 (請直接找石小姐), 謝謝.

ligoligoligo 大大 你好:
真的很不好意思, 切菜的阿姨真的疏忽, 我們會再次告誡他.
P.S.: 下次如果來時請註明你是"小惡魔的版友, ligoligoligo", 我們會補你一份大腸 (請直接找石小姐), 謝謝.

搞笑牛杯杯 大大 你好:
是的, 我是香圃人, 我們不只有決心, 而且還要付諸行動 (我在第6頁的文章有列出); 我的工作也是不只要滅火, 還要改革; 我不希望看到我奶奶50年的心血卻因為幾個我看來是老鼠屎的人搞砸.
香圃的員工裡每個人的圍裙都有編號, 如果你看到哪個你覺得他很"搖擺"請跟我說, 或是直接找石小姐投訴; 我們會讓他後悔這麼做.
謝謝

Brian
昨天下午去吃,牛肉麵口感較軟,女兒吃剛好。
滷菜有水準,和台中常吃公益路麵攤差不多。
服務上也可接受,有一碗小乾麵等不及,中年阿伯一直說抱歉!
建議用餐流程可改善,免除後來先到的問題!
牆上裝幾個面紙盒,才不用跑洗手間。
為什麼過年期間沒有賣白豆干.....??我就是喜歡吃白豆干呀~害我前兩天去吃沒吃到..
ねこ:もう僕の恋人におふてくれても 陸軍航空指揮部 上士地勤機械士~

CT200 wrote:
我在對面國宅住了兩年...(恕刪)


呃~~我也是去吃過一次就不想再去了
1. 我個人對牠們的服務態度很有意見......
2. 我個人對牠們的魯味感覺:根本不好吃!所以一大堆人是在排什麼,根本無解???
3. 我們人對吃過一次沒感覺的店;就不想去第二次
以上.....
今天晚上去吃,態度比前改善不少,
少東在場,但地上還是油膩,
面紙、竹筷套等垃圾不少,

也許可以放個小夾或小筒來處理,
只是夥計勤快些,才是根本
lovebite 大大, 你好:
謝謝你的建議, 關於用餐流程其實我一直嘗試要請他們改, 但是沿用了50年的方式, 一時兩刻真的很難屏除以往陋習; 我們已對點菜及付帳方式有稍作改變, 以增加便利性; 之後會慢慢改變成大家習慣的方式.
衛生紙部分, 其實我們在夾滷菜檯的旁邊, 放杯子的桌上都固定會放1 ~ 2包衛生紙喔, 如果沒了, 可以請員工再補, 不用特地跑到廁所喔~~~!!

ya教授 大大, 你好:
過年期間幾乎每間餐廳的生意都特好, 香圃在那段期間客人也是比平常多3到4成.....
真的很抱歉, 不是沒有賣白豆干, 是早早就賣完了...
客人來包白豆干, 都是200, 300, 500再包的, 一般來說都是下午就賣完了, 所以要吃白豆干手腳要快....可以白天去包回去冰冰箱也OK.
由於白豆干的滷法不同, 跟一般滷味不一樣, 所以每天都是限量製作, 賣完為止; 不像其他的, 賣完再滷就有了~~~!

索尼大臣 大大, 你好:
謝謝你的指教, 有客訴才能有進步.
請你詳述當時你去時受到服務不佳的對待是甚麼? 甚麼時候? 你還記得他的長相? 編號? 或是特徵嗎?
口味的問題很主觀, 或許我們的口味無法符合你的味蕾....
總而言之, 謝謝批評指教....

11111jos 大大, 你好:
非常感激你對我們的改善有肯定....
環境整潔部分, 我會要求他們再多加注意; 只是有時候忙起來會疏忽, 如果需要清潔座位部分, 可以要求員工來做清掃.

謝謝

Brian
最近搬回大同路,看人很多,也找了一天去吃
我愛吃麻醬麵,所以點了碗乾麵
說實在,不是很好吃,
麻醬麵就是要香,但香圃的真的一點都不香.

最後還是得跑回新興國宅那兒吃,
那兒的麻醬麵才是又香又好吃.
曾吃過一次,但是服務態度真的是..

年輕一代還是比較知道

網路評價對店家的影響

這幾天找時間再去嘗試看看
hazeT 大大, 你好:
謝謝你的建議指教, 納入討論改進項目中~~~!!

V i t o 大大, 你好:
香圃全體人員感謝你肯再給我們一次機會

P.S.: 我們已經決定要改革, 訂過的規則就會去執行; 上上禮拜一位切菜的老員工又跟客人起口角 (一直以來都是她, 死性不改); 雖然以前我們都基於老員工的情感, 沒有請他走路, 但是這次不一樣, 既然規則已訂, 就要遵守; 所以我們20號發完薪水就請他回去了! (畢竟他在香圃上班是多麼不快樂)
所以老客戶如果晚上有來應該會發現某人不在了......

謝謝

Brian

bryan701223 wrote:
我們已經決定要改革, 訂過的規則就會去執行; ...(恕刪)


今天順道大同路,又去嚐嚐,
生意好的不得了,
這個景況,少東還有檢討的能力
不容易哦,

但也看到流程有些問題,
接單的罵起送麵的可不留情,
問題是口頭點,本來就不容易清楚

應該可以考慮一下像周氏蝦捲的經營模式,
期待新的台南之光

另外,盤子要常清理,沾滿湯的碗底,
怎樣都覺得上不了檯面
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