monguly wrote:對啊,真感謝info...(恕刪) 反正前面有幾樓大大致電客服問過只要膨脹就能換不過還是先看看是否如聖神山大所言11月後起陸續改善吧sonynx70 wrote:這是把印表機墨水才是...(恕刪) 副廠電池網拍倒是不少不過大多只有1500mah...
ILOVEWADE我愛偉德 wrote:反正前面有幾樓大大致...(恕刪) 你太樂觀了。之前我去找原廠infocus問電池的事(那時原廠電池斷貨) => 客服說請找保固的神腦 => 剛剛去找神腦,神腦說電池的確膨脹了,但保固半年,所以無法處理。這顆電池的壽命就是3-6個月。 所以很明白的,消費者該死....=======五分鐘後=======剛剛受不了,又打一次infocus康法,表示電池膨脹與保固的問題,客服表示原廠會寄一顆新的電池來跟我交換。以下是重點:我詢問客服:這顆電池的壽命約3-6個月就會斷電、膨脹,那你換給我的是"廠商的改善品",還是原本的呢?客服表示:這顆電池的問題,廠商還在研擬對策,因此換給你的還是之前的貨,不過電池有膨脹問題,原廠會處理。 (簡單的說,就是沒有改善後的電池)...最近在商城買的朋友...請今宵多珍重....PS. 因為電池膨脹的關係,我手機在白色、灰色畫面下,出現藍斑了...就拿去神腦維修。 神腦維修有給代用機,可以給個
monguly wrote:以下是重點:我詢問客服:這顆電池的壽命約3-6個月就會斷電、膨脹,那你換給我的是"廠商的改善品",還是原本的呢?客服表示:這顆電池的問題,廠商還在研擬對策,因此換給你的還是之前的貨,不過電池有膨脹問題,原廠會處理。 (簡單的說,就是沒有改善後的電池)...最近在商城買的朋友...請今宵多珍重....(恕刪) 廠商還沒研擬對策...聽了直叫人想罵三字經,這事情都發生多久了???算了~明天換我打客服問問看,反正新手機也買了,in815可以送修去處理。
ashinn006 wrote:廠商還沒研擬對策.....(恕刪) 可能技術沒突破,或是原料還沒到吧。。。又或者改善批在做信賴性測試。。需要時間吧。。。。總之,就RMA送到他們受不了吧。。。。記得電池膨脹,搞壞螢幕的話,要一起修哦。。。螢幕的費用可是比電池貴很多很多的。。。。
monguly wrote:可能技術沒突破,或是...(恕刪) 聖神山大不是說會"開始"改善不是(從M320開始)?http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=203&t=4110430&p=4而且像是IN810/815電池最近一次出廠的貨是103/10/28出廠的這部分跟聖神山大的所言於11月後開始改善方面並衝突官方客服的回應也不可能直接跟你打包票說正常的當然原瑞電池再這樣搞下去也確實令人反感不過至少現在原廠不再像之前利用"代理商"切割保固歸屬而不予更換不是?
手機用了大概半年, 我最近也開始碰到電池膨脹的問題, 最誇張的是充滿電後用不到兩分鐘手機就斷電宣告沒電了因為前幾天就寄信了到現在都沒回, 剛剛就打給22685698轉接9詢問, 我直接跟他說我電池膨脹的問題, 寄信也沒回, 結果他也沒跟我說可以直接退換一顆新的, 只有請我跟盒子上的保固商聯絡外行我想請問, 我手機盒子跟保固卡不曉得丟哪裡了, 不過電池上面貼有synnex的貼紙, 我如果直接拿電池去聯強他會讓我退換嗎? 還是手機的保固卡丟了就宣告GG了呢