這次M320訂貨我個人猜想至少20萬支以上,一家公司忽然間湧入20萬筆訂單也是會忙煞人,接下來談談 郭董的個性,是個急性子又求好的人,你說假日跟節日這家公司員工敢休假嗎?(除非真的沒庫存了),你要是這家公司的主管請問你會如何處置這些訂單?馬照跑,舞照跳?也就是說該渡假的照常渡假,該上KTV的照樣上?
我敢說星期一可以帶身分證去財務部報到,提前領薪水,客服肯定忙不過來的.我也相信員工肯定內心非常焦慮,因為沒事老大忽然大降價,殺個輟手不及,台灣消費者也很可愛,嫌紅米買不到,嫌高階太貴,現在有個好廠家給你一次性滿足妳還要大抱怨?這公司回復的信件尾端有一條:您可以辦理退貨.說現實些我真希望妳趕緊退貨,好讓我能出到貨,接下來還有華碩的要開賣,小米,HTC可供大家選擇,既然嫌到這樣那何苦繼續排隊?錢在你口袋,買什也是您的自由不是嗎?我個人繼續留單靜靜的等候Infocus的到來.
PS:請台灣人買當紅商品別跟開車騎車一樣的心情......暴躁,連美國人都知道,吃美國牛肉比在台灣騎機車安全,好笑不?
有一點遺漏沒說,如果刷卡成功是否可以先不請款,等手機寄出再向銀行請款可能比較讓消費者心情更踏實些.
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1、3/25開賣當天網站當機,苦苦等候到開賣~最後連進都進不去
2、客服專線怎麼打都打不進去,不然就是響很久沒人接,再不然是按2轉客服~他就把你跳回去上層語音選項~好不容易把2按到爆掉,轉進去了~既然電話直接掛斷~這擺明是逃避心態
3、好不容易錢繳了~網站上的付款狀況卻穩如泰山~一動也不動,對網站架構沒經驗是吧~ok,我能諒解~畢竟FB也寫了~現在正在搶救中,26號稍晚會恢復正常,最後勒~27號傍晚還是一樣,一句解釋都沒有,拜託~雖然5888沒有很多~但是這筆金額也不小~就不能出來說明一下狀況,讓訂購的人安心一點嗎?
4、好不容易單也下了~金額也確認了,3/31到傍晚九點半才有出貨的動靜~還只是針對前兩百名出貨,擺明就是貨源無法同時滿足通路商與官網訂購數量
5、貨源不足沒關係,畢竟好的產品造成熱賣~我也願意多等一會,一樣撥了很難撥通的客服~好不容易撥通了,請問:我的單號XXX,大約會是幾號出貨,沒想到一問三不知~10天內會不會出貨(不知),那20天內會不會出貨??(不知),那到底多久會出貨(依舊是不知)
拜託~當初就是衝著支持聯發科晶片,支持郭台銘,支持鴻海,支持好不容易才創立的品牌,結果呢~卻被康法科技搞成這樣,一定要搞到三立財經台報說客服沒人接才要改善客服狀況,蘋果報導供貨不公才要調整通路商的出貨數量?所有電子商城不應該犯的大忌~康法科技一次滿足所有條件,真的很厲害~!!
明明是很單純的賣手機~宣傳要比拼飢餓行銷,最後卻來了個雞排管銷~
camelclassic wrote:
這次M320訂貨我個...(恕刪)
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康法一開始沒意識過來，以為鴻海會無限量供給，所以六天內拼命接單，結果3/31才發現糗了沒貨
一般而言訂單吃不下就要馬上下架停賣，怎麼可能拖了六天才處理
又前200名訂單也是拖了兩三天才出，區區200隻手機相信一個人力一天就能處理完
加上各通路出貨都延遲了，例如PCHOME是最守時，居然也會延誤
故推測是鴻海一開始對康法與聯強允諾的供給數量大跳票
甚至可能抽單去別處，例如大陸富連網隨時有貨當天都可以寄出，這幾天又要辦活動需要大量手機屯貨
也有可能是MTK八核晶片太熱門來不及供貨，不然以鴻海大軍對台灣小島這一點的小量應該沒幾天就能全數完成，現在對蘋果的產能應該很空閒才是
郭董一直嘗試要打自己的通路市場，每每都慘敗收場，這次看來又一樣，讓我們繼續看下去吧
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