日期：2016.02.03送修
簡述事由：
維修更換全新的手機電池、usb充電口，2個月就壞掉，再次送修店家說
電池就要1650(外面工作室1200)。
詳細過程：小弟在2015年12月份的時候，保固過期前5天，因電池故障與usb
充電口受潮無法充電開機送修該店。電池保固內免費更換、受潮usb充
電座以人為因素報修500。
維修回來到2016年2月2號，手機每次電力到44%就自動關機呈現死機
狀態(按電池鍵沒反應)，但神奇的是只要插充電線馬上就有反應並且能
開機。但只要電力下降到44%就會再度死機。
後來usb充電座突然鬆了無法充電(大概是充電口零件焊錫脫落了)，只
好在2/4號過年前送修。
結果聯強報修1650，報修原因：更換電池、usb充電口。
因為過保，全數自費。
我想抱怨的是，2個月前才更換的電池，不到2個月就爆炸了，就連usb
充電座也是，這是什麼樣的維修品質。
InFocus原廠電池我用到10~11個月才出現電力不佳的情況也從沒有過
突然死機，usb充電座也從未有鬆脫直到我自己濺到飲料沒擦乾淨受潮
才故障。
然後交給聯強維修是這種品質，問他們「才2個月電池就壞了」這種維
修品質你們敢收錢? 櫃檯跟客服只會跳針回我：不好意思過保一律要
收錢、而且每顆電池本來就有風險。
你今天去外面任何一個維修工作室問問，維修電池用2個月就掛，看他
們有沒有臉跟客人收維修費。
後來我質疑櫃檯小姐，為什麼2015年12月份我已經維修過的usb充電口
零件，才用了2個月就鬆脫，原廠我用了一年都沒事、是不是你們維修
的品質有問題。小姐急忙改口說，我看電腦上面的資料，先生的確12月
份有維修記錄，所以usb充電口的部分是不收費。
我更驚訝了，問她所以這1650是只有包含電池的維修費?
她回答是的。
1650?
為了一家公司維修品質的低落，才2個月就換電池、鬆脫的usb充電口
，還要跟我收費1650?
另外還有一個插曲，因為送件時間是2/3號的下午3點，其實有點怕過
年前拿不到手機，聯絡朋友家人會很不方便，請客服盡可能盡快幫我處
理手機。
客服人員答覆說，會幫我做最急件處理，但如果維修站沒有料件的話可
能要等到年後才有辦法取件。
2/5號早上11點接到市話通知取件，一取回來發現手機裡多了一張聯強
維修的檢修成果照片，一看照片時間馬上無言，2016年2月4號 下午5點07分
不是說了很急嗎?
從修好手機，拍下這張照片到晚上7:00營業時間結束前，這將近快1個
半小時的空檔，無法打通電話叫我去取件?
另外小姐將我的sim卡插入手機後第一次開機，電量顯示為44%。
非常碰巧的跟我死機前的%數很接近....我現在有點懷疑該不會電池沒有更換...
這次的心得讓我以後都不想買聯強保固的任何一項產品。
原先我也沒料到竟然是電池故障(畢竟才換不久)，想說這種莫名其妙到
特定%數就斷電死機的情形還是給聯強檢修看看，沒想到維修的品質是這
麼糟糕而且昂貴(外面其它工作室電池1200)。
ps：該維修站的前身並非是聯強維修，先前有負責保固Sony Z的維修，
那次送修的經驗也很糟糕，手機防潮試紙在未受潮變色的情形下，
我手機防水功能失效、鏡頭裡面積水。
那次送修也很扯，我把鏡頭裡面積水的情形給櫃檯看，櫃檯竟然說
室外室內溫差大的情況下、手機鏡頭可能會有霧氣是正常現象，我
都給他看是積水不是一點點....而且我是把手機拿去洗手台清洗，
洗完後才看到鏡頭積水。
店員竟然回我：「正常人都不會把手機拿去洗吧。」
那我買Z幹嘛？而且早在送修的8個月前，我手機髒了就是拿肥皂把
手機洗一洗，洗完像全新的一樣。
後來他說有可能是我手機插座防水橡皮沒關好，送修可能要收取維
修費用。我說在手機插座防水試紙都沒有變色下的正常使用情況下
，防水功能失效我送修竟然還要維修費，那保固是做啥用的。
結果該維修站的回覆讓我傻眼，「手機保固一年僅保固手機其它部
件不包含防水功能哦。」
那我買Z幹嘛？當初就是看上他防水啊，意思是我買下Z的那一刻起
，防水功能就是生死有命、富貴在天嗎？
沒想到後來變成聯強維修站之後，M810又再讓我遇到一次糟糕的維
修經驗。
附上照片以證明所言非假。
檢修完畢測試照 日期2016.02.04 17:07:15
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