[反推] 高雄洲際酒店發霉月餅

當收到了洲際酒店的月餅，打開來是比LOGO還搶眼的發霉，不知道大家會是什麼反應？
第一時間我確認包裝是不是收到了山寨品，再去找了有效期，還沒超過.....
回過神來打電話反應給他們，因為晚上負責月餅銷售的人員已經下班，留了聯絡方式說確認完再回覆。

接到電話又是個讓人不滿不想講下去的流程
官腔的道歉個幾句，推給供應商有問題，說要寄1塊蛋糕補償，然後呢？就沒有了....
首先，供應商不也代表著洲際酒店製作產品，供應商出錯不也代表你出錯？
再來誰希罕你一塊蛋糕，品管出了問題誰敢繼續吃下去

出錯原因-不知道！！！
未來如何避免-沒說！！！
如何監督供應商-沒說！！！
也沒有要在釐清問題後回覆的打算!!!!!!

這麼大的酒店，相對高的單價，提供平價產品的服務，不知道有沒有的品管
請要去消費的大家三思。