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Max-Ha wrote:
是哦~~那高雄還有...(恕刪)
去年十月份去住了在六合夜市附近的華園, 感覺還不錯,
一進門就會問客人要不要幫忙送行李, 房間雖然不大, 但感覺滿乾淨的
價位也還OK, 上次入住是搭配專案, 印像中是2800多(時尚商務館)...有送自助早餐, 不過早餐尚可...
離六合夜市步行的話, 大約15分鐘, 版主下次可以嚐試看看, 有機會再到高雄市的話, 我應該還是會選擇這間
高雄市真的進步很多, 路每條都在比寬的...
不過上次去旗津, 跟打狗英國領事館塞爆(雙十節)...我想下次要去這兩個地方, 就不會選在假日了...
還有城市光廊雖然營造的不錯, 但要是能把洪姆烈士(homeless)規畫好, 應該會加分不少...
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文章編號：10198932
看不太出來這家飯店的處理有何不對，樓煮拿到的也是最低價了，對方也很誠懇的解釋，對於那些要求也
盡量配合。升等一事樓主自己沒有強調全部，這是溝通問題，不應該要有太多情緒，吃飯打七折在年節已
經是很好的優惠了，這家飯店服務品質就算沒有世界第一，至少是及格的。
樓主因為我實在不懂的原因對這家飯店完全否定，還要去網路上怎樣怎樣，最後飯店經理也明白告知，
能夠配合的都配合了，這也是比較理性的處理態度。樓主把一大堆所謂物證貼上來，片面製造部分讀者
的不好印象，我覺得樓主自己要小心飯店的回應才是。
有時候出門在車上打電話給飯店問房價，跟到櫃檯去問房價，就會不一樣，每個行業有他的行規，消費者
自然有知的權力，也可以在知道房價偏高時要求退差價，但是態度都應該理性，才會讓服務業品質更好。
我是覺得飯店針對樓主的消費並沒有處理瑕疵。
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文章編號：10198951
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文章編號：10200427
dexter_banboo wrote:
飯店房價本來就會因為...(恕刪)
感謝您的指教..我一直在討論的是誠信的問題..和經驗分享!!
我也沒有完全否定該飯店...至少他們的基層服務人員態度都不錯!!
我從來不指望飯店會給我什麼回應或補償..那己經沒有意義了!!
我也說過每個人對於"誠意"的接受度不同...
或許在於您的認知飯店處理的方法己能接受...
但在我的認知中是不能接受..我在上面己說過不能接受的原因。
另外附上相關的資料只是佐證我的說詞...我並不是胡亂的抹黑..
或許該會館會有人員上來回應..但也希望他們能記取這次的經驗!
這對他們才是有幫助的...我相信他們做的好這篇會漫漫沉下去...
再次謝謝您的指教..
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文章編號：10200877
飯店該作的也差不多是如此了....
房價本來就是沒有一定的,,,,要用這一項來說飯店沒有誠信是有點超過了..那其它乖乖預訂了人怎麼辦
..房價有合作廠商優惠價.特約公司特定價,旅行社價錢,,網路預訂價,,,現場晚上10點價,,,,厲害一點,,,直接跟經理喇低賽就有特價..還可升等..各人巧妙不同....
拿預訂價跟過年特惠價比..人家經理也給你特惠價,,,加自助餐七折.升等一間豪華房.
過不久是不是有人發一篇高雄蓮潭國際文教會館是黑店,,,,我預訂價還要4800元,,,,別人現場排就有4640元.....
誰能預料三個月後的優惠活動....飯店知道也不能透露....有時決策是上頭....第一線人員沒收到命令,,,誰敢亂說....
就只差在你其它三間沒有升等豪華客房,,,你面子掛不住..
...從這個時後開始你已經情緒化了.也毀了你的旅遊當然服務是個人感受不同,,,,,我也是分享自己的想法.....
一件事有很多面可以看.....看你要用那一邊去看了....
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文章編號：10201341
