本次入住墾丁福華的感受~~

105/11/27這星期陰雨綿綿，可是已經訂好飯店排好假了，所以只能硬著頭皮前往墾丁，因為這次同行的有孕婦、小孩與老人，所以這次訂的飯店就選擇墾丁福華，適合小朋友遊玩的飯店，因為延途都下著雨，所以大約14:10就抵達墾丁福華辦理CHECK IN，當時櫃台人員就與清潔人員連繫，惟離飯店表定入住時間15:00尚有一段時間，因同行有孕婦、老人與小朋友且經過二個多小時的車程奔波，因此希望飯店能儘早安排入住時間，所以就在大廳"傻傻地"等候，看到陸續有人開始進房，心裡想說快到我們了，直到時間約15:10尚未通知我們進房，我們再次與櫃台人員確認，當下櫃台人員表示因清潔人員尚未整理到我們的房間，所以"明確地"告知我們要等到16:00以後才可進房，當下感受真得很差，且希望我們能先到其他景點逛逛，可是因為外面持續下著雨，所以沒安排其他行程，故請櫃台人員幫忙先安排已清潔整理好的房間安排入住，讓老人及小朋友可先作休息，感謝當時櫃台人員的安排，讓我們可先入住同房型之其他房間，可是一開門進房間，馬上聞到煙味噗鼻而來，想說可能是上一個住宿客人沒公德心在房間裡抽煙，使得整個房間充斥著煙味與香味的混合味，實在讓人感受到不舒服，好險我們訂了二間房間，因此就先到另一房間稍作休息，將臭房間的窗戶及房間門打開，通風一段時間來減少房間難聞的味道，心裡想著是我們自己活該，換到不好的房間，不過也不影響我們出遊的心情，想說來飯店渡假放鬆一下，直到晚上要睡覺的時候，才發現到床單在枕頭底下竟然出現紅色的血跡，本來還以為是我自己頭部受傷沒察覺而沾到床單，結果並不是如此，因為紅色的血跡旁上面還黏一根毛，直覺就是清潔人員未更換該床單，因為如果有洗過床單，床單上就算血跡洗不起來也不會出現紅色，而是會呈現咖啡色，當下覺得太誇張了，這麼有品牌的連鎖飯店怎麼會發生這種情形，當下就打電話至客房服務中心，請他們前來更換床單，他們更換時也發現應該是早班清潔人員未更換床單所致，再加上老婆還在懷孕中，使得我們整晚都在煩惱會不會被傳染、怎麼會這樣等問題，真心覺得飯店的衛生管理有待加強。