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但是讓客人立即感受到階級的差別待遇，我可是服了凱撒的員工水準，
板內的一些網友的論調我是覺得有問題，很明顯的，正常人誰願意讓人看不起(況且還自葛出錢)，
他們想搞身份階級不反對，但總不能這麼白吧!?這怎麼會是服務呢?
有網友舉例飛機頭等艙的例子我就覺得很好，當經濟艙要登機時，應該不是叫你閃邊，然後讓頭等艙登機吧!?
是不是讓經濟艙的客戶跟本感受不出來才正確吧!是航空公司特別分開了登機位置，讓頭等艙客戶先行登機，經濟艙的客戶一點也感受不出階級身份中的差異。
凱撒的處理方式可白這呢!我想下雨天能否停車於前方，他們服務員馬上給你表明:對不起!我們這是要給獅子會停的!
各位網友試想，當車外下這雨，在當下相信看到前方廣場可以停車，也有車子已停在此處了，應該也會希望圖個方便(第一天入住也毫不遲疑就停後方停車場，過去每年也都停在後方)，但凱撒偏偏就是擺明了，這樣的服務方式與精神對嗎?
板內朋友的批評或支持我都很感謝，下次各位不論到何處消費，相信各位也對自己的消費金額與水準也都很清楚，但相信沒人想要在當下被貶低或差別對待，因為這對人是不舒服的，有水準的業者即使有(應該是一定有)差異，但絕讓你感受不出的。
這次我的凱撒經驗是，"這方面"他比路邊知名路邊攤還不如，很多知名路邊攤的服務(也談不上服務)他不管你開賓士或是騎破爛腳踏車，
[一律通通排隊，沒有大小漢啦!]
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1.誠如其他版友說的服務人員知道獅子會來辦活動，事前一定針對大廳停車場有預約的動作因此服務生沒辦法把位子給樓主停是合理的，樓主把問題焦點放在獅子會，不太適合。
2.服務生在車道門口進行控管，因此停車場內有多少車位相信服務生比任何人都了解，騎車進去是否僅是要確認位置而已，這我們都不知道，但是樓主卻認為服務生是要證明樓主說謊是否不太公道(如果她們只是為了方便服務下位遊客，因此去確認位置呢?)。
3.停車位不好但有停車位跟沒有停車位，是兩種不同的狀況，今天停車位剩下邊邊角角的位置跟服務生無關，樓主當然可以選擇停外面->享受預想中較好的停車品質或者接受這個車位，這都是您的選擇，飯店是提供您"免費停車"並非"保留車位"，我想這點也有差別。
4.大部分的糾紛都跟情緒脫不了關係，端看樓主的停車遭遇，絕對可以想像當時是多災多難的，但依循您的文字看來，停車服務經驗的不佳皆是因為這趟多災多難的停車經驗而衍生的，因此遷怒到獅子會、凱薩飯店與服務生想必與您付出的1.3k卻下不了台絕對是脫不了關係。
有很多朋友批評台灣的服務業不以客為尊或是付出與獲取是不對稱的，但根據小弟這幾年在服務業的觀察，其實有許多消費經驗的落差，皆是消費者缺乏相對的教育。五星級的服務其實不僅是供應端應提供高品質的產出，他也需要接受服務者的配合、尊重與理解，也就是了解自己付的錢可以得到哪些服務以及了解尊重每位服務提供者，而非無限上綱的去以客為尊!! 服務業的付出與報酬不成比列，我想背後跟台灣人看待服務生的態度脫不了關係吧。
5.最後，我真的認為獅子會很無辜............當成標靶真的是莫名奇妙，你檢討凱薩的服務就算了，到底與獅子會有什麼關係，您閱讀了這麼多的服務書籍，卻只助長您認定服務應該這樣那樣，對於最基本的尊重他人(獅子會)卻一點也沒幫助，我只希望嚴先生別再出書了，因為這類型的叢書只讓所有讀者對於服務業產生狹隘的認定，卻讓讀者忽略了自己在服務行為上所應該扮演的角色!!
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