玉米大師 wrote:
越描越黑吧...
你跟這篇的觀念好雷同
礁溪老爺飯店空調不可調...(恕刪)
哈...我心裡正在OS的同時,沒想到大師也有此同感啊...
現代人對別人的要求都很高的...但對自己...
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日本半島或是香格里拉我是沒去過啦,Jumeirah集團我倒住過幾家,無意跟你比飯店,但是請看下文 以下是我在他版的回文,我覺得在此更適用
台灣沒有大山大水讓人看讓人玩,最近各媒體在討論台灣有什麼可以吸引人?台灣特產-人民的熱忱與熱情,我曾帶馬來西亞自助行的旅者在士林找旅社,您會不會我不知道,但我知道他遇到我幫他,他很開心.杜拜帆船我住過,我的管家在我退房要下電梯前跑來把精美全新鞋拔拿來給我,說這是你們可以帶走的(之前不知可以拿)但同團的卻沒有,他們都有點羨慕我,因此我有很好的end他們卻有些小小的遺憾.服務人員的態度與熱忱重要嗎?
之前介紹大家看嚴先生的一些著作,用意是要大家去學習書中那些員工的服務精神,這種精神是各行各業都需要的,因為各行各業都有客戶需要服務.而不是說亞都有多好.沒讓你看到或看懂這個層次是我筆拙了.
另外您因為看了書去住了系列飯店卻發生不愉快的經驗,第一流的師資教出的學生未必會是一流的,甚至會有不入流的.這個道理依您的見識也應該懂.所以這要說您太衝動或是太莽撞.
因為現在是暑假期間感覺回文者有很多都是年輕學生,所以回文充滿情緒性的發言.所以用了比較淺顯的比喻,茶包及網路遊戲要來形容小孩子不要"有耳無嘴"(閩南語這您不會不知吧),因為開版最早的用意是在討論應有的服務與尊重,結果有些回文卻充斥批判攻擊與譏笑,還造就了這篇大樓.
TVBS新聞在前天有一段提到了多元化服務的餐廳,記者在最後說了:花錢就是大爺這是服務業不變的鐵律.這句話個人認為只對一半,應該附註服務項目需合情合理不得無限上綱.就算黑卡也只是能夠盡量滿足客戶的需求,而不是一定達到客戶的要求
以上是個人淺見
不知各位看官是否會覺得本仁發文充滿自以為是的感覺
另外個人比較好奇
凡人無忌 今天小弟我常去住日本半島酒店一晚要價台幣17000...
約二十年前當我才17歲我付錢時掏出80000多的新台幣...
您這用意是??個人淺見靠花錢是可以得到別人的重視,但未必能得到別人的敬重.
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方誠 wrote:
日本半島或是香格里拉...(恕刪)
難道您不接受
這社會就是錢在作人
有錯的話
可以引經據典反駁我
想想您去過的地方
包括了您住過的的好飯店
難道單純會因為您的為人出眾
而對您景仰萬分
跟錢一點關係都沒有
首先也是您有一定的程度才能去住吧
舉實例也只是讓大家知道
口說無憑
網路上說大話誰不會
但有憑有據的說話
才是實情
幾次回文我也說了
我沒有無理的漫罵
我一直強調
大家都需要五星級的享受
但真的是如書上說的
能夠對普羅大眾都一樣嗎
我想很難吧
我承認您的閱歷豐富
也或許我的回文
讓您誤解
這我可以道歉
我不認識您
我也不是無聊的小男生
誰要沒事來吵架
舉出自己的淺見
當然也不是針對您個人
我說的是社會的現實
不論我個人的行為如何
至少
小弟跨入所有地方
所花的每一分錢
都是自己賺進來的
有些人
命好家中有錢
當然能夠出入很多的好地方
這是我羨慕的
有些人
能力好
因著工作內容
也能夠長期週遊列國
或是長期待在高級飯店
這也是我羨慕且構不上的
整篇文
小弟沒有惡性回應
只有對電玩這一段
感到有點太自我
不過
在別人的樓中討論
好像偏離開版的主題了
或許對您說一句對不起
把主題還給別人吧
誠意的說一句
您說的下面這段話
其實
我十分贊同
我說的也就是這樣
花錢就是大爺這是服務業不變的鐵律.
這句話個人認為只對一半,
應該附註服務項目需合情合理不得無限上綱
這段話我也說過
不知道算不算不打不相識
小弟相當贊許您的見解
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