我們是訂五月19號兩間樓中樓 三天兩夜訂金已付五月六號還親自打電話確認,第六區定房問題,都說照常營運,昨晚5/9號看到新聞,說到只剩一二區,其他區禁止營運,悠活完全沒預先通知我們說定房有問題,是老婆親自打電話去問,他才跟我們說 19號已無房間,20號還有房間,好好的一個家族旅遊被搞掉了,要找夏都與凱撒都已客滿,我們該如何申訴,只跟我們說可以退費,將票劵寄給他們他們便會退款,現金買的還寄給他們,當天下去直接退票拿現金可以嗎?他又說或者可以等等看19號看有沒有空房。真是見鬼了,一個沒設施都渡假旅館誰要去,這真的是麗緻集團嗎?少了嚴長壽這個招牌這個集團還有他的價值嗎? 朋友們 有好的替代建議給我嗎?
悠活與夏都都住過,都不錯,墾丁訂房本來就不好訂,尤其是6-10月,根本就是一房難求,所以之前去都是至少1-2個月前就訂,悠活是11月份住,夏都是5月底,都很適合有小朋友去渡假,因為飯店本身就有親子活動,個人覺得比國外還好玩,下次去墾丁想要住民宿體驗一下,可以推薦嗎?
我是定5/17悠活二區雖然他還可以營運但是其他區包括游泳池都不能用了悠活立刻透過旅行社通知我還全額退費這幾天也是到處打電話打過20幾通了發現飯店民宿怎麼都漲價了最後發現福容飯店不管是5月的哪一天5/17或5/18都有房間而且只要3888元(非假日)假日5888元我不知道悠活假日是多少但我想應該也差不多還送下午茶及面膜和拖鞋也有免費接駁車我沒住過福容但是網路上評價似乎不錯畢竟他以前跟凱薩是同等級如果定不到旅館的朋友或許可以考慮一下