本人向澎湖雲涵堡民宿訂了 9/11-9/13 共2晚 一間雙人房(2000)及一間4人房(2800) 的房間,並付了訂金5000元(總房價9600的50%--2晚的)
由於我於9/11 當天,來不及搭乘到在嘉義布袋開出往澎湖的船班(1天只有1班船而已),當時飛往澎湖之機位皆已額滿,所以我亦無法搭乘飛機前往,所以就跟民宿業者打電話說明,詢問他是否可以讓我延一天去住,他回覆我OK,但是當時並沒有跟我說明已經付的訂金5000 會被沒收,我於9/12 當天順利的入住了,但由於延後一天的關係,所以我們只需住一間4人房,一樣是住兩晚,另一間朋友的行程無法配合上,所以就取消了,民宿業者也說沒關係,但到最後一天,我跟他結帳時,才發現他要我另外再支付5600元(2800*2),訂金的部分他要全額沒收,我覺得這樣真的很不合哩,因為照他的說法我當天取消房間的話,第一天房間的訂金沒收,我無話可說,因為我當天確實沒有去住,但是我訂的房間是2天,而我第2天有住在那邊,那訂金的部份,應該不能全部扣掉吧!
請大家幫忙評評理,他們這樣做合理嗎?