剛剛看了一篇某位大大買車的文章,有感而發

原來我不算是買貨人呀
我的CITROEN C2,
沒當場下單的原因是因為還需要回家確認是不是該買車,
5天後下單,(並付訂金)
當月結清頭期款,
沒有殺價(業代自砍8000),
東西也是業代叫我想要凹什麼,
我本來不想凹,
他說那是該凹的叫我一定要想(因為不是現金購車,不能折在車價上),
所以...
我不算買貨人,
可能在一般人的觀點上我比較像...白癡。
2019 SUZUKI VITARA 1.4S AllGrip
當然買這麼貴的東西還是多比較幾家的價錢
來做打算會比較好
以我自己的觀念來說
我會比個3-4間價錢
然後挑的會是最熱心(最正的業務)
但價錢不一定是最低(可能是第二低)

我想說的是一種被服務感覺
想問下 sales 如果可以選
會去賣 lexus 車 還是賣 toyota 車 還是會去 ford 賣車 ?

自己看國產車 進口車的感覺是
發覺 sales 自己對自家車都不是熟 ..特別是國產車的 sales 好像是剛來的 ..一堆車小機關都不如我懂

而 高級車的 sales 則懂 因為他賣得比較高檔車吧 .所以有自己下點心
不過 談到 機械 或是一些深點 也是完全不懂
難到賣車的不該先去 研究車 嗎? 我組電腦 或買車 都上網研究一番 ..了解才買
不過 反道 sales 不夠專業

可能薪水不高吧



andy2000a wrote:
而 高級車的 sales 則懂 因為他賣得比較高檔車吧 .所以有自己下點心
不過 談到 機械 或是一些深點 也是完全不懂
難到賣車的不該先去 研究車 嗎? 我組電腦 或買車 都上網研究一番 ..了解才買
不過 反道 sales 不夠專業 ...(恕刪)

會不會是您的要求太高了呀?
也許在某些方面剛好您是專門,難免就會覺得sales所知不足吧!!
小弟的專門剛好是引擎室內的東西,所以每當我去看車打開引擎室,
sales也是一問就倒.....
但是我是覺得還ok啦....不過大多數國產車業者的素質真的要加強...
不要老是教一些543的爛話術,聽了就覺得好笑而已...
我家買車一向都是什麼配備都不要,只要折現金給我就好,也不會跟業務多凹什麼東西...
小弟上禮拜去看馬五
業務連音響怎麼開都不知道
還說要密碼才能開
這樣的業務大家放心跟他交易嗎?
除非一開口折個超漂亮的價錢
不然沒人想吧
對機械不懂沒關係
對底盤不懂沒關係
但至少自家的產品要搞懂
可能對手也要瞭解
這是最基本的喔
價格不透明是主因,Sales與顧客之間沒有信任感,當然會天天玩這種浪費時間的遊戲,Sales同事之間也沒有好感。不如請老闆將車價定清楚,不管是單獨購入一台車,或者是團購十台,全國統一價,也不允許有贈品,違者處罰。Sales之間比服務,不要比車價低。

如果沒有別的地方更便宜,當然就不會互相比價格啦!!
明明知道有更便宜價錢買到相同的品質保固產品,有什麼理由要多花錢呢?

至於專業性的問題,以前當業務賣機器的時候,公司還開訓練課程,讓業務熟悉自家產品~
自己下班還要去摸去操作!!為的就是在客戶面前展現專業,還要熟知競爭者的產品有缺點勒~

至於汽車銷售市場,業務的流動性很高,如果經銷商或車商,繼續以這樣的業務模式賣車....
相信應該現況不會改變吧!!
簽名檔??是我嗎?
因工作關係之便,買車的價差都比一般人多,汽車業務人員大都沒錢賺,但可掛業績
話雖如此,我都還會視業務的服務態度,交車後另包一個10000~20000不等的禮
畢竟他也是要生活的
elac_chen wrote:
我家買車一向都是什麼...(恕刪)


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