原來我不算是買貨人呀我的CITROEN C2,沒當場下單的原因是因為還需要回家確認是不是該買車,5天後下單,(並付訂金)當月結清頭期款,沒有殺價(業代自砍8000),東西也是業代叫我想要凹什麼,我本來不想凹,他說那是該凹的叫我一定要想(因為不是現金購車,不能折在車價上),所以...我不算買貨人,可能在一般人的觀點上我比較像...白癡。
想問下 sales 如果可以選會去賣 lexus 車 還是賣 toyota 車 還是會去 ford 賣車 ?自己看國產車 進口車的感覺是發覺 sales 自己對自家車都不是熟 ..特別是國產車的 sales 好像是剛來的 ..一堆車小機關都不如我懂而 高級車的 sales 則懂 因為他賣得比較高檔車吧 .所以有自己下點心不過 談到 機械 或是一些深點 也是完全不懂難到賣車的不該先去 研究車 嗎? 我組電腦 或買車 都上網研究一番 ..了解才買不過 反道 sales 不夠專業可能薪水不高吧
andy2000a wrote:而 高級車的 sales 則懂 因為他賣得比較高檔車吧 .所以有自己下點心不過 談到 機械 或是一些深點 也是完全不懂難到賣車的不該先去 研究車 嗎? 我組電腦 或買車 都上網研究一番 ..了解才買不過 反道 sales 不夠專業 ...(恕刪) 會不會是您的要求太高了呀?也許在某些方面剛好您是專門,難免就會覺得sales所知不足吧!!小弟的專門剛好是引擎室內的東西,所以每當我去看車打開引擎室,sales也是一問就倒.....但是我是覺得還ok啦....不過大多數國產車業者的素質真的要加強...不要老是教一些543的爛話術,聽了就覺得好笑而已...
小弟上禮拜去看馬五業務連音響怎麼開都不知道還說要密碼才能開這樣的業務大家放心跟他交易嗎?除非一開口折個超漂亮的價錢不然沒人想吧對機械不懂沒關係對底盤不懂沒關係但至少自家的產品要搞懂可能對手也要瞭解這是最基本的喔
價格不透明是主因,Sales與顧客之間沒有信任感,當然會天天玩這種浪費時間的遊戲,Sales同事之間也沒有好感。不如請老闆將車價定清楚,不管是單獨購入一台車,或者是團購十台,全國統一價,也不允許有贈品,違者處罰。Sales之間比服務,不要比車價低。
如果沒有別的地方更便宜,當然就不會互相比價格啦!!明明知道有更便宜價錢買到相同的品質保固產品,有什麼理由要多花錢呢?至於專業性的問題,以前當業務賣機器的時候,公司還開訓練課程,讓業務熟悉自家產品~自己下班還要去摸去操作!!為的就是在客戶面前展現專業,還要熟知競爭者的產品有缺點勒~至於汽車銷售市場,業務的流動性很高,如果經銷商或車商,繼續以這樣的業務模式賣車....相信應該現況不會改變吧!!