aiiyoung wrote:這麼說,人工收費也會停止嗎?...(恕刪) 新車一年30萬輛進入市場,一年約有卅二萬人考汽車駕照,這麼多人跟車有多少車沒裝eTeg,多少人一年只上1,2次高速公路,那怎麼收費?誰會那麼無聊一年只上1,2次高速公路裝eTeg,交通部要硬搞就叫他下台.
一、 計程收費階段,未申裝eTag且未預付登記之民眾,可利用超商多媒體通路平台(Kiosk)、遠通公司直營門市等、遠通客服電話、高速公路1968客服中心免費電話、智慧型手機App軟體(遠通版)查詢應繳通行費,與ETC用路人相同。二、 未申裝eTag之民眾其繳費管道及通知民眾繳納通行費之方式說明如下:(一) 自動繳費期內:利可用超商使用多媒體系統、遠通直營門市、網路、客服電話等方式繳費。(二) 逾自動補繳期後:會先以「平信」歸戶(每日欠費交易歸戶為1筆,每15-16筆歸戶為一張帳單)寄出帳單,通知民眾繳納通行費;用路人無額外負擔。(三) 平信寄發逾補繳期仍未繳費者,再以「雙掛號」寄發第二次通知,須加收作業處理費(內含雙掛號郵資)。(出處高公局)http://www.freeway.gov.tw/Publish.aspx?cnid=1880&p=4286所以改天也要把那該死的貼紙去申請取消~然後撕掉!!就是不想讓那個財團賺錢!!((PS:第一次發文多多指教))
giovan wrote:年底實施計程,遠通告知OBU將不能再使用.將寄送eTeg以自行更換,大家收到這樣的訊息嗎?OBU確定不能再使用了嗎...(恕刪) 為何有人就是說不聽...才要出來哭哭....老師在講 不聽啊! 就是要裝 那就不要出來哭哭!你用你的荷包支持遠x x通要的是把你荷包裡的小朋友掏光光!!!貼eTag走ETC 竟通知「誤闖」罰7800http://news.tvbs.com.tw/entry/512172時間:2013/11/27 19:57記者:張子銘攝影:廖文漢標籤: eTag遠通為了增加ETC申裝率,還推出社區申辦服務,台中一位林先生,在8月份申裝,為了方便還一起辦了自動儲值功能的聯名卡,沒想到10月份上路後,卻收未申裝誤闖ETC車道的催繳通知,一連13次,不但得補繳過路費,每一次違規罰金600元,等於要付7800元,林先生不滿,明明申裝完成,還有辦自動儲值,但遠通客服卻告訴他,查無他的車牌登記,補繳完過路費,再自行申訴,撤銷罰單。當事人林先生:「我有申裝eTag,也正常通過車道,但是為什麼遠通寄來的帳單,是未申裝誤闖。」指著車窗玻璃上,這小小一塊eTag,林先生一肚子火,明明已經申裝完成,沒想到開上高速公路,卻收到違規通知,內容就是說他,未申裝硬闖ETC車道。當事人林先生:「(客服說)你一定要先去繳過路費,因為每次誤闖就有600元罰單。」今年8月份,遠通為了提高申裝率,派服務人員到社區辦理,林先生當時完成申裝,還辦了一張自動儲值的聯名卡,10月開上路,11月卻接到連續13次誤闖的違規通知,除了要補繳通行費和手續費,竟然還付罰金,一次600,13次就要7800元。當事人林先生:「一直給我感覺,是要挖一個洞給我跳,他是要我承認犯錯,因為帳單上是未申裝誤闖。」林先生不滿,遠通工作人員貼eTag,但客服人員卻查不到他的車牌,也查不到他的eTag晶片號碼,自己出錯了,卻要消費者先繳通行費、手續費,等於變相逼他承認誤闖,申訴超過一個星期,最後得到的答案,卻是聯名卡銀行,打電話通知林先生,是他們的疏失,罰單部份會協助他處理。
windom1030 wrote:為何有人就是說不聽....(恕刪) 這種社區服務想法不錯,不過這個案例有可能是資料沒有補上,我是不清楚資料是當下輸入還是回單位輸入,感覺像是沒有輸入資料。另外我有一台車是用OBU,11.26收到簡訊,說是12/9~28會寄送eTag給我,要我自己貼,嗯我猜應該是寄車燈型的,不然怎之前檔隔熱紙ok不ok,不過我是沒貼前檔。