自刪----------------------------

看到這篇實再很無言但幾次去過威德安裝的經驗是其實是有1~2個師傅的問題,
其實老闆本身是的確很負責任的....其實我個人認為大大到可以找老闆協調一下關於品
質完整度與施工手法請老闆改進..應該老闆會給您一個滿意的回覆...如此才是較正面的處
理... 對於很多以篇蓋全的回覆各人倒是決的對於一個用心經營的老闆是有失偏頗....有
一位一昧的說爛....我想這位應該也是一個無法判定是非的消費者吧....各人並不是老闆
的朋友...只不過因價格便宜選責這家施工後還滿滿意的...後來還介紹很多朋友去....都是
還不錯唷 ....所以希望能對於這位苦主有較正面與積極的處理方式....威德老闆您加油唷
您有去過這家店嗎??您有去安裝過嗎??就一篇文章打幾個字就指名道姓的一昧說爛!!打嘴砲您真的很強唷...
我想您這種一昧的跟著起鬨的人應該也是同行吧!..不然就是無法分變是非的"澳"咖。

以我的經驗像我這種貪小便宜的一開使就都會找
網路最便宜的店去消費,所以找上威德汽車,當然一分錢一分貨,品質有些許的小暇貲,但在小蔡
老闆的努力經營這幾年後真的改變很大,有時後有問題都會努力幫我解決,決不是真的很爛的這種
說法,也因在家附近所以後來都去這家安裝有的沒的,真的感覺其實有在進步。

其實師傅才是最大的問題,先前都去一些大型的汽車百貨,但品質更差,也希望小蔡老闆加油,不要被一
篇文章打倒了,小蔡老闆加油。
wasineo wrote:
其實老闆本身是的確很負責任的....其實我個人認為大大到可以找老闆協調一下關於品
質完整度與施工手法請老闆改進..應該老闆會給您一個滿意的回覆

請教一下
老闆是個子沒那麼高理平頭那位嗎?
去裝的時候他的確很客氣接待分配技師處理
要走的時候親切道別, 還幫忙導引車子離開
感覺很好

但第一次回去修理的時候
看到我被蹂躪的室內燈罩框時, 他不發一語
連一句虛情假意的對不起都沒有
他拆室內燈及走線道測試後, 說等一下會有人處理就走了
也沒說要等多久
所以我就在車旁癡癡站著等
人來人往但彷彿我根本不存在
站累了, 出去晃一下再回來繼續站
要不是我等得發火進去辦公室叫他裝回想走人
真的不知道要等到什麼時候

老闆多少也要說聲對不起臨時有狀況
可能要等多久才能處理
讓客人心中有個底, 可以出去晃晃
而不是被罰站在車旁, 而他自己回辦公室辦公吧

他們的施工手法和品質他看的清清楚楚
因為他親自拆裝檢試失效處
我也特別指出燈框給他看
不知道他是覺得沒什麼, 是我小題大做
還是知道理虧想默默混過去
所以也沒跟技師交代要處理
結果就是我照片顯示的那種品質水準
你真的覺得我挑明應該改正的地方和施工手法他會聽得進去嗎?
你對老闆這麼有信心?

不知道老闆有沒看到這篇
如果看到的話可以不可以出來發表看法?
是不是我太挑剔了, 那裡冤枉你們, 或那裡造假, 澄清一下
或者明白說你們的品質就是那樣, 不爽到別家去
還是自覺委屈承認做得不完善, 提出補償改正方案都好
商譽無價
危機也是轉機
經過這次事件如果可以改善你們客服及施工的處理流程, 方式, 品質
也未必不是脫胎換骨的好機會

我在一個月左右車燈重複失效3次(現在仍故障中)
特別挪出時間往返台中市南北3次
燈框被挖成那樣, 完成如照片中的施工品質
所以上網來發問確認我的遭遇是否正常
請問各位網友
我這樣處理太過份了嗎?
我真的太不好相處嗎?






其實我倒是認為您發這篇文章沒有所謂對或不對,能夠對廠商提出有評有據的說法我個人認為道是一個良性的
告知,優良的廠商可以用智慧去排除客訴慎至補救再來提升與改善自身的品質,而消費者也有發洩的管道,我
倒是看不慣有些網友,一昧的提出一些八古的回覆,非但沒評沒據,還造成了恐慌,個人只希望能有良性的建議
而不是無知的漫罵,我相信老闆應該會看到您的這篇發文,祝福您能有得到滿意的回應,我最近要去改牌照框的
LED我想我也會跟老闆建議一下。

wasineo wrote:
其實我倒是認為您發這...(恕刪)



不好意思唷!!我也是針對這些亂漫罵的人啦....不是針對版大您啦!!我也祝福您能得到小蔡老闆的回應...您也加油唷 !!
晚上很刺眼~~~希望不要妨害到後方汽機車駕駛的視線
aspire 5610 wrote:
晚上很刺眼~~~希望不要妨害到後方汽機車駕駛的視線

謝謝提醒, 我會注意

不過如您所見
燈裝在門角一半朝下
照片是因為背景及照相的關係顯得比實際亮很多(傍晚微光時刻會忘了燈的存在)
再加上平常沒事車門不可能打開讓它亮著耗電
只有出入車輛短暫時間亮一下而已
也不是正對著後方來車
光害可能比你想像的要小很多
但還是謝謝你費心提醒
以及一顆關懷其他人的心
版大發這個文抒發情緒是沒錯,不是當事人是無法體恤當事人的無奈,如果自己的車子被搞成這樣再來批評人家吧!手路好一點,如果是單純故障是還好,如果內裝被弄成那付樣子,誰看了都會心疼。
我也是去那邊裝過HID,我的HID倒是裝不到一個月去換過燈管及安定器2次,所以說那邊東西的品質不錯???我倒是很不認同!
還有安裝的技術真的蠻差的,安定器隨便固定,害的我回來自己重新裝過。說價格也沒有便宜,大家可以自己網拍上找找,比他便宜的也很多,當初因為價格稍高,但他有店面,所以才去那邊裝。
也認同樓主的感覺,所以我也把我去過得經驗po出來!
大大好阿~~可是我那台在威德裝了室內燈HID都裝了快兩年了耶~~都沒怎麼樣挖~~都好好魯~~可能是你那台線路比較特別吧!!!比較難接線吧~~大略看了一些留言~每一位師傅都會有不同的接法~當初怎麼沒請店家賠上面的室內燈呢?再怎麼說這家店東西壞了東西絕對能換新的給你挖~~保固兩年倒是還蠻實在的~~施工的費用也很便宜挖~小蔡這位老闆人也很好阿~只要跟他說應該都可以換給你吧~~我覺得是你當初應該沒和店家老闆溝通清楚吧~~施工完也要看技工陪同檢查~~這樣子對你自己也比較有保障一點!!我是覺得雙方都要互相溝通拉~~~~~~~~~事發前就要先處理了~~別等了好幾個月再拿出來說~~~吃虧的反而是自己~~這樣子雙方名譽也會掉下來唷~~~小蔡也要好好加油唷!^^
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 10)

今日熱門文章 網友點擊推薦!