shongchen wrote:
看到這篇文章會讓我想...(恕刪)
我的狀況跟這一篇比較不同,比較像是這一篇自助加油時請注意
你可以參考參考
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Ricky國道 wrote:
你說的我認同啦！我的...(恕刪)
想證明你所遭遇的
就只有重複去測試加油機的歸零
但那可能要好幾次才會出現一次
一般人根本沒有時間和金錢為那小錢去爭執
好一點的商家會願意補償消費者
因為你的遭遇不是不可能發生的
但我想台灣現在「死不認錯」的氛圍下
才沒那麼好的商家
而在消費者意識較高的國家
有個機制就是消費者可以紀錄自己遭遇去申訴
但機關可不會因為單一經驗就一定成案
會累積夠多案子
去請教專家或機關本身就是專家
來判斷可能性而決定要不要成案
成案後就調查可能原因並提出解決之道
像之前美國Toyota油門踏板的案件就是這樣（或VW dsg的案子）
NHTSA累積夠多投訴案例決定成案
才要求Toyota配合調查
當然最後結果好像也沒真的證明Toyota有明顯失誤
但是這樣的機制就對商家有制衡的力量
台灣我想很難
因為最先要遇到的問題是呈報案例的真實性
我想光是要證明消費者遇到的是不是真的就很頭大
也算是文化差異造成的缺點
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