lucky_suzuki_210 wrote:
你們JH2可以升級J...(恕刪)
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lucky_suzuki_210 wrote:
你們JH2可以升級J...(恕刪)
小弟 再寫信給三星 回我 家裡有9台電腦 我打算每一台都測試看看能不能更新 等待小弟測試 謝謝
親愛的正益 黃三星用戶您好,感謝您對台灣三星電子的支持!
關於您來信詢問「s8500軔體更新」乙事，為您說明目前適用於更新至JK2版本已可透過Kies升級，建議於升級前先將手機資料備份並關閉防毒/防火牆軟體後再進行更新，並於手機連接電腦前先結束手機上所有應用程式，若您仍無法透過Kies自行升級，建議可嘗試用不同電腦進行更新，以避象有軟體相關性之問題，目前測試是可正常更新但如仍有其他問題建議您將資料備份後將手機帶至保固代理商之維修站(如神腦)進行升級，謝謝。
以上若仍有未臻詳細之處,歡迎您於服務時間內隨時來電本中心服務,
服務專線: 0800-329-999
服務時間: 週一 ~ 週五 : 上午 09:00 ~ 下午 07:00
週六 : 上午 09:00 ~ 下午 06:00
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