在下我在台北去年十月辦威寶,從今年3月起,收訊一直很差,接也不行,打也不行,打電話到客服,他們說收訊沒問題,然後說是電話的問題,我把手机送修,也沒問題,到彰化中山路門市去想說測試一下,他說不是在威寶門市買的沒辦法送修,我就說不是在威寶辧的威寶就不是威寶,然後就走了,於是我又打電話到客服,請他幫忙,結果說,這邊只能請工程師去看一下,是看收訊而已,不會和你約時間看手机(還說之前看過沒問題),如果看完還是沒問題那就沒辦法了,那我問到門市測試,客服竟然說門市那邊他無法回答,後來5/24打來我再忙,請他晚一點打,就沒下文了。這樣的服務實在讓我繳每個月300繳得很不願意,


而且問到我要停止約,他說還要繳違約金,那我真不知我用這只能聽音樂和拍照的手机確不能打和接要幹麻~~~希望大家教教我該怎麼做~~