恩恩..認同!!
雖然我對N50產品有很大不滿
但我也認為不應該對馬大這樣攻擊...
我想他回文應該沒錢賺吧...
難得有內部高層可以透露一些訊息...我們應該要感恩才是啦!!
希望馬大能繼續幫我們大家關注N50的資訊
也希望kkcity520兄在(消保官)爭取權益上繼續努力
<但不是攻擊馬大>
在這樣的和諧下大家才有可能得到雙贏吧?!
加油囉^^
thirteenthd wrote:
kkcity520兄稍微有點咄咄逼人了啦~

馬大是因為興趣的關係才會出沒在各3C的網站,並不是Acer的派駐人員哩
他也是很為難的,裡外不是人,公司的政策又不是他決定
您也有看到他很努力的為大家幫忙啦~
好啦!我緩和一點好了,我只是納悶難道像底座這個通病需要全面更換的問題,

沒有嚴重到需要在官網刊登換新動作的資訊嗎?如果真的沒那麼嚴重,那可能是我認知上的判斷不同

我"希望"的處理模式是以官網公佈更新,然後有網友發現這個官方的發佈消息然後告知網友

這樣不是才算正常呈續嗎?我很怕過幾天消保官跟我問起:你這些代表ACER的消息是哪裡得知的?

你要我回答馬大嗎?打去080說我找馬大這樣不是很奇怪嗎?

如果我回答這是ACER官網貼出來的消息不是比較據公信力嗎?






thirteenthd wrote:
kkcity520兄稍微有點咄咄逼人了啦~

馬大是因為興趣的關係才會出沒在各3C的網站,並不是Acer的派駐人員哩
他也是很為難的,裡外不是人,公司的政策又不是他決定
您也有看到他很努力的為大家幫忙啦~
收到!收到!

只是還是那句話,WHY官網不貼底座換新的訊息?

只有這樣才具有公信力啊!不是嗎?那樣才有盡到通知各個高階版使用者的義務啊,

在台灣不能奢望會接到主動通知你換新的電話這點我明白........





acos wrote:
恩恩..認同!!
雖然我對N50產品有很大不滿
但我也認為不應該對馬大這樣攻擊...
我想他回文應該沒錢賺吧...
難得有內部高層可以透露一些訊息...我們應該要感恩才是啦!!
希望馬大能繼續幫我們大家關注N50的資訊
也希望kkcity520兄在(消保官)爭取權益上繼續努力
<但不是攻擊馬大>
在這樣的和諧下大家才有可能得到雙贏吧?!
加油囉^^

thirteenthd wrote:
kkcity520兄稍微有點咄咄逼人了啦~

馬大是因為興趣的關係才會出沒在各3C的網站,並不是Acer的派駐人員哩
他也是很為難的,裡外不是人,公司的政策又不是他決定
您也有看到他很努力的為大家幫忙啦~

kkcity520 wrote:
只是還是那句話,WHY官網不貼底座換新的訊息?

只有這樣才具有公信力啊!不是嗎?那樣才有盡到通知各個高階版使用者的義務啊,

在台灣不能奢望會接到主動通知你換新的電話這點我明白........


你可以打0800問問, 或是請消保官問. 說真的,這種事我覺的是我們"討論"不出來的
大家消消火呀~~~~

火藥味太重了~~~

要對事不要對人呀~~~~~~~

kkcity520為大家爭權益沒錯,馬大回答大家的問題也沒錯。

錯的是Acer對這件事情的態度,真的希望Acer不要再把這些問題當成個案了。
低階版
我的開文字檔會很久,大概要3分鐘,100K而已

有過電池拿掉,資料全不見
常當機,有RESET按了無效,就一直出現白銀幕,開關失效
只能抽電池
RESET常按也不好吧!
文太說,沒輸過就不用改
這整件事就是資訊不對稱所造成的結果,

因為沒有完善而健全的溝通機制,要透過被動的客訴以及主動的送修產品才能在問題點上謀合

這會消耗很多無謂的隱性成本在裡頭,再來問題如何避免以及發現問題所需做的處理動作

再再都已經超過正常產品可接受的容忍度,真的沒有人預料到N50要花那麼多時間跟精力去等待以

及跑維修中心送件,N50的BUG之多,ACER在這次處理上沒有任何低頭或認錯的動作,加上內部訊息

無法統整,缺乏健全而完美的處理方式,解BUG是一定要,但解的時間點不同卻有很大的差異,上市前

解完大部分BUG那只能叫盡本分,上市後一切都不一樣了,也許ACER認為這樣的行為已經負起了該

盡的責任,事實上沒錯,但卻內耗了大量的社會成本在裡頭,你請假送去給維修中心,他幫你修是算上

班,你卻為ACER未能盡到DEBUG的義務而損失了終點費,另外加上時間跟物質及精神上的付出,已

經無法計量了.我也不想多說什麼了,原本我開另一篇文章是想匯集N50在消費者手上所遭遇的各種

問題,現在被蔣大併入這篇文章理會顯得很雜亂請大家見諒!
雖然我不是Acer n50的使用者,我也不是Acer的愛好者,我是一個平凡的使用者.......。但,我也有一些話想要提出來說一下的……

沒錯,Acer n50的問題真的很多,我手頭上摸過的有幾台有kkcity520前輩說的問題。但Acer內部也很多人在抓bug,在尋找出解決問題的方法。很多人在滅火。問題就在於說,他們不出面公開說明,而讓使用者自行猜測,這是很令人受不了的一件事。而且在經過眾人不太清楚的情形下猜測,更會造成走調的現象。這個還是需要Acer方面出面來說明,給消費者一點信心就是了。

在這邊我可以提一下可能的解決方法嗎?
kkcity520前輩中寫到:

症頭3:畫面橫置顯示會當機,這個問題的起因很特殊,不是只有單單一個原因而已,大部分苦主都是安裝了其他軟體後才出現的,所以我們在這裡細分小向來說明:
安裝PAPAGO:這是我個人常用的軟體,在使用PAPAGO時,畫面只要切到橫置顯示,就一定當機,解決辦法無解,韌體更新後情況一樣
(我的想法)您是不是要試試看,祼機情況下,cold restart後,什麼都不要灌,就只灌入papago做測試。先開橫向螢幕,再開papago試試?還是說先開papago,再開橫向螢幕呢?如果通通不行?那麼papago運行時,就不要開啟橫向螢幕吧!
為了操作順利,直向螢幕將就著看.................

症頭4:錄音時擾人的電流聲,錄音大部分苦主比較少用,但這方面卻是我選購PDA的首選項目之一,情況很簡單但目前無法根治,就是單純錄音會出現"滋滋"的電流聲,最高發言人的說法是錄音時扳上HOLD鍵狀況就會減輕很多,且第一次韌體更新後情況依舊無解.
(我的想法)我的機子是mio558,說真的,這個電流聲更恐怖。開機,LCD發出的電流聲,安靜的情況下你明顯的可以聽見,而且很大聲。夜深人靜時,這個聲音真的會讓人發狂。不過很慶幸的,它錄音並未出現這樣子的問題,而是錄音效果很差.........極差無比.............。(這個算是互補嗎?)。我的方法是,如果LCD發出的聲音很吵,那麼我就用更吵的東西壓過它。例如說.........mp3,遊戲的音效聲或是電影等等。反正比它更吵,那種煩人的聲音就聽不見了,變成是您想聽見的聲音。

症頭5:無線訊號過弱,撇開無線網路硬體方面的變因不談(假設前提是你的AP沒有故障),在我個人拿HP 4700來做對照組比較時,方圓10公尺無障礙物的測試情況下,兩者都表現優異,沒有異狀出現,但當距離拉遠到30公尺後,N50的訊號在舊版韌體下呈現飄忽狀態,新版以改良到把訊號漂動的範圍變小,但在30尺遠時訊號的接收程度硬是比4700少了將近5格之譜,在來把距離拉遠到50公尺,使用SKYPE 時說話會有很大的迴音且斷斷續續,在此同時以同樣的距離跟4700比較,他卻沒有這各訊號偏弱的問題,此問題目前無法根治.
(我的想法)我的mio558不管是什麼情況下,訊號強弱通通以滿格表示,如果發現它只有一格,那快示無法使用了。如果發現它沒半格,那就是沒訊號。那怎麼用呢?外出時少用,如果真的要使用的話,請移動一下金尊,讓它訊號收的比較好一點,這樣子就好了。


說真的,我不是再批評什麼,我知道一個人花了很多的小朋友請回家的數位助理,沒有發揮助理的作用,反而發揮了拖後腿的功用時,沒有人會受的了。一定會氣瘋了的。舉例來說,我當初買我這台mio558時,我根本不知道mobile01的網站,我買的前半年因為當兵,很少用。也不知道它的問題。後來慢慢的用,問題慢慢的出現,又看到mobile01後,我也是很氣。為什麼mitac會拿出這樣子的東西來賣?變向搶劫?惡質廠商?可是我現在也看開了。網友說mio558會當機,我發現機子狀況越接近空機時,越不會當機。就是你軟體灌越少,它就越不會當。開機等待的時間也會變短。空機時,soft restart後馬上可用。開機時完全不用等待,馬上可用。打死不當機,求它當機也不可能。但當灌了一大堆東西時,不當是見鬼了........(最近看過陰宅的預告片,看起來很剌激。不過女朋友大人會怕,看來我自己去爽好了.........。上映時大家一起到電影院去見鬼一下吧!嘿嘿..............)所以,我決定將558重置,只灌入我會用的且常用的東西就好,其它的通通不灌。到現在,我的機子很少出問題,開機速度又快。如果是硬體方面的問題,那真的沒辦法,像mio558的電源管理有時候就不靈光,那真的就沒輒。如果是軟體方面的問題,那還是可以透過使用者操作習慣稍稍的改變,讓機子更好用一些。

所謂之山不轉路轉,路不轉人轉。我存了老半天,縱使買到的機子很糟,問題很多,但您還是可以很快樂的用它。東西買來是買來用的,不是買來生氣的。我沒有多餘的金錢去換一台新的PDA,舊的將就著用,此時它的效用就會發揮了。說真的,我一度在懷疑是windows mobile作業系統的問題。但我也不管了,反正我也習慣了我現在的操作方式,沒什麼差,也沒什麼不好的,但差在我的機子更加的穩定,更好用了。廠商不管,我管。大家狗不理,我理。用一種比較健康的態度去面對一台不是很完美的機子,或許會發現另外一片天唷!

提供大家參考啦!大家也滅個火............打很多字,殘害一下大家的眼睛啦!我是的化身的接班人,我叫做...................叫做..............惡魔的孩子啦!........冷~~~~~
台灣很多廠商就是死不認錯~ 當然國外也會有很多廠商也是這樣~
我相信事情沒有吵到電視新聞報出來~廠商是打死不會在自己的網站上登出這個事情~

消費者要繼續努力的爭取~
Acer也要加油努力提升品質~
脫線兄用的方法就是消極的去接受對吧~~
也許在10年前大部分人都會用你這種方法來面對~~
但是現在不一樣了~廠商出的東西有問題是不是應該負起責任來解決~~
今天馬大在01回答文章其實也顯示出 他對 N50 這產品負責的態度~
但是 難道只有上 01 的網友會有問題嗎??應該不會吧~
就以底座的問題來說好了~似乎很多人去更換底座的時候~維修站都不知道這消息~
甚至還出現態度惡劣的狀況~難道內部消息的傳遞有問題??
對於 Acer 這樣的大廠~發生這樣的狀況真是不應該~
而且官網上也沒有貼出可以前去更換底座的消息~
是不是怕影響銷售量就不得而知了~~
幸好我對PPC 這類的產品都是先觀望半年後再下手~
本來 n50 是我很中意的機子~可是卻出現醬多的問題~讓我又將我的小朋友關起來了~
其實 馬大 來01 回答問題~也是為了更貼近消費者來了解一些問題~
可是馬大可能因為在高位~所以回答問題的時候也是姿態也較高些~
給人一種不知民間疾苦的感覺~可能是因為這樣才會有一些網友誤解他吧~

文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 14)

今日熱門文章 網友點擊推薦!