一開始朋友先在奇摩購物中心買的,第三天就出現亮點
還好在七天內,所以就刷退了
後來在Pchome買,拿了兩個多禮拜也沒問題,手機包模,也拿去貼保護貼,整個就是愛不釋手
使用一切良好,就在今天下午,
我才說:你的P835真的是很棒,
他說:螢幕怎麼沒動靜
我說會不會是當機,你重開看看
重開之後,螢幕一樣沒動,我試了一下軌跡球可以使用,硬體按鍵都可以正常操作,螢幕還是不理我
我就說,會不會是因為灌軟體去衝到,所以我又把手機給恢復原廠設定,但是螢幕不能動,鍵盤也叫不出來
所以只好硬啟動
等了一下,來到初次設定的畫面,wm6.1不是會要我們按螢幕來點選嗎?但是螢幕還是不理我,正當準備要去皇家俱樂部的路上,螢幕醒了,這時開始都Ok
十分鐘後,又不理我了,朋友準備要送皇家
朋友安裝的軟體有
Spb mobile shell 3.0
Spb dairy
Spb weather
Inesoft phone 5.0 beta
他手機目前的版本是v4.11.0 cht
延伸rom版本2.3.3 twn 00
系統商:遠傳 3G
有個疑問,中午吃飯時,我叫朋友將頻道固定在3G,
他之前是使用自動,一換就有問題
想請問網上的朋友,有人遇過這種情形嗎?
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6/5 2100更新,後來朋友沒有將P835送到皇家俱樂部,他目前是將頻道設定自動,
而且將SPB Mobile Shell移除,目前是正常可以使用
重置後螢幕反應遲鈍,6月1日送英才皇家修理,順便更新軔體
於6月3日取回時,現場操作螢幕正常,正高興回家使用
沒想到,當天晚上8點即發生螢幕完全無反應,其餘實體按鍵均可使用
無奈,只好隔日又送皇家再次修理,結果告訴我螢幕要送回原廠,修理要一個多星期
聽到快昏到.....已習慣使用PDA手機...連絡人,行事曆等都要它...
第一次修,三天用備用的NOKIA舊手機已是非常不習慣了....
還要修一個星期,.跟皇家反應後,他拿一隻P526讓我備用
想還不錯,也是PDA手機,好像還算蠻新的,連邊框的保護模也還沒撕
正高興回家使用,原以為一切正常,,後來有來電時
喂了老半天沒聽到聲音,結果發現耳機沒聲音,只能開啟喇叭,才能聽到
有時旁邊有人使用時會覺得很怪,但很懶得再去換,
還好使用藍芽耳機可以正常使用,也就沒再去換了
目前正第二次送修第二天當中,,最近看01有點想換 MAGIC.....中
修回來不知會變成什麼樣子.........
在昨天晚上,朋友覺得不太相信只因為將頻道固定在3G訊號
這樣就會有問題,所以就再試一次,
不信邪的情況之下,螢幕又掛了
今天中午跑了一趟台中的皇家俱樂部
服務人員非常的客氣,我也敘述朋友的問題
也說會用急件的方式幫我們處理
所以手機就送修去拉!
在下午跑客戶的過程中,朋友的心思一直不在工作上面,
所以他在三點時,打去問一下,看一下進度如何
結果得到的答案是:尚未送修
那這個服務人員是莊孝維喔!還說用急件幫我們送= =
四點再打一次,客服說四點半會回電給我朋友『客服的聲音很好聽』
四點半電話來了,通話的內容大致如下:
客服:請問是吳先生嗎,我這邊是華碩皇家俱樂部的維修工程師,你今天有送修一台P835
朋友:對, 請問修好了嗎?
客服: 嗯... 關於這個部分,我們必須送台北做檢測
朋友:那...你的意思是會很久囉?
客服:嗯... 約7-10天
朋友:7-10天喔... 那也只能修了不然能怎麼辦,可是我想請問 是什麼樣的狀況會有這樣的情形?
客服:呃~~~ 這個問題,是有關於話筒的部分,他跟某個零件衝突到了
朋友:話筒... 跟螢幕好像不太相干?
客服:呃~~ 這個部分我們還是要送台北檢測才能知道真正的原因
朋友:不好意思 那我好奇的想請問一下,這樣的狀況我應該不是第一個,我想請問這樣的情況你們有收過幾件
客服:目前有四支機子是這樣子的
朋友:那你說的那四支當中,有人已經有修好的案例嗎?
客服:有 而且也拿回去了目前還沒拿回來過
朋友:喔~~ 因為我在網路上有看過好像還頗多人有遇到這樣的問題耶!那這個是不是出廠時 設計上的BUG呢?
客服:呃~~基本上嚴格說起來應該是這樣子
朋友:喔喔 那再麻煩你幫我送台北了
客服:好的 維修的後續我們會再跟你聯絡
朋友:謝謝
唉!目前只能等機子回來囉!



























































































