是這樣:我p535購入一直沒有用到導航,頭一次使用也沒注意充電的問題,想說燈也有亮,有一次意外發現居然接了車充使用完導航後電力掉了一大段,後來多次測試皆是如此,但已過了七日的退換貨,所以只好進了皇家,再來更是讓我無法接受,送修二日後通知好了,到了現場服務人員跟我說測試後沒有問題!我一聽真的想發火,我說我已測試很多次了一定有問題!不然當場測,果然測半小時電力掉了10%,服務人員說那要再留下測試!我的天!半小時就知到結果我等了二日也就算了,還跟我說沒問題!華碩的工程有這麼混嗎?後來我跟服務人員要求,換一條新的車充我自已回家測,他也不肯,他說最好測出問題所在,我也同意了;我說我才購入十是如要更換主機板,我要求換新機!他說沒辦法,我說那如要換先通知再說!以上完畢。我想這個問題恐怕不好解決,我感覺他們是想看能不能敷衍一下就解決了,其它就等我後續再說了!頭一次買華碩的產品,真的讓我見識到它的品質!
文章關鍵字
jj5930 wrote:
是這樣:我p535購...(恕刪)


皇家是維修中心,他們的確是只能維修,
沒有辦法換一台新的給你,
相信樓主你買到有問題的產品,
心理一定不是很好受,
不知樓主是否有把詳細的使用經過告訴他們?
有時候工程師有聽但可能不了解實際情形,
希望他們工程師可以好好的重視你的問題,
皇家我有去過,服務態度都還蠻不錯的,
好幾次送修主機板,都還蠻快就修好了,
我是去台北那間啦~~~祝你問題早日解決喔~~~
是不是車充的問題?一般的充電器也會有同樣的問題嗎?可能得先釐清…
是車充問題,用旅充正常!我第一次去的時候很詳細的敘述我測試的經過,不過那位接待人員一付要理不理的,其實這不是我再意的,但我認為充電問題應不難測出!我當場就可測給他看,有問題已經很不滿了,還要一再的往返!如果工程師能用心一點!我想工程師只是將電接上一看有充就認為OK,但要開導航測試一陣子,就會發現根本車充沒用!我也認了,買I300B無法和電腦同步,換P535又是如此,真是…無言!(另消費者好像無法直接和工程師溝通!都是透過接待人員轉述。)
現在想想應買X500較便宜,又比較穩,但外形我真的不喜歡,唉!這就是重外表,不重內在的下場!
jasonhsu wrote:
皇家是維修中心,他們...(恕刪)


我也是去台北那間!
我一直有個疑問!P535已經出那麼久了,應知道問題在那,除非只有我這台如此!
皇家真是該打,客戶已經找出問題了
也不仔細聽
希望P535能早日修好
它真的不錯用
GPS,WLAN , GPRS , PDA , PHONE 這麼多功能都結合在一身
外出只要帶這一枝就夠了。
小弟DOPOD818曾經花了我2萬大元購買,保固2年但1年10個月後手機掛點神腦單憑手機內的小貼紙變色

就判定說機板受潮所以要收費4500元(雖然還是保固內),我不修但也拿他沒輒。但我經常在想廠商保固的零

件到底含哪些東西呢。版上也經常有網友抱怨手機送修或換機版(如P525.P535.818..)

但正常使用狀況下這種鳥問題是算消費者倒楣還是廠商白濫,又如OKWAP手機常當機.SE手機上的小圓圈

經常剝落,諸如此類的問題所以我想請問各位大大系統不穩定或非人為破壞者造成的故障責任歸咎及處理方式
chenachilles wrote:
小弟DOPOD818曾經花了我2萬大元購買,保固2年但1年10個月後手機掛點神腦單憑手機內的小貼紙變色

就判定說機板受潮所以要收費4500元(雖然還是保固內),我不修但也拿他沒輒。但我經常在想廠商保固的零

件到底含哪些東西呢...恕刪)


印象中華碩的PDA好像都是全保的樣子...
不是有版兄連掉漆拿去換殼都不用錢嗎?
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!