這次升級WM6,照相機已經掛了,但是華碩堅持不回應任何問題,甚至升級後改善那些項目也沒提到.而且官方網站WM6持續讓消費者下載安裝,真看不出華碩行銷的心態.一個鬧鐘+連絡人A~Z就拖了半年才改善,這次華碩打算拖多久?乾脆送回黃家...修到好在來取
註冊會員 wrote:如果只改一項照相機那...(恕刪) 那很簡單嘛...把你遇到的問題反應給客服,請他們去反應驗證如果只是情緒上的宣洩在這邊罵也就算了真的想把問題解決,就反應給華碩吧畢竟這邊也不是華碩的客服區你每篇都開罵...他們也看不到啊...
HPU wrote:那很簡單嘛...把你...(恕刪) 請問上市半年多了,華碩改善什麼?麻煩你去一趟官方網站看看吧,都是一群無奈的網友投訴,如同廢站...我有罵嗎?我只不過提供"蘋果日報"的網站,歡迎對華碩產品有問題者去反應.客服人員能處理什麼,我可以告訴你,從購買到現在,一項問題也沒解決.
註冊會員 wrote:請問上市半年多了,華碩改善什麼?客服人員能處理什麼,我可以告訴你,從購買到現在,一項問題也沒解決....(恕刪) 除了之前電池因為使用到一半會斷電,去換了一顆1.2版的電池回來以後就沒有因為535的問題再送去皇家檢查過...一直到為了更新WM6有時拍照會發生異常,找了客服...也得知改版的F/W這兩天就有,我就OK啦...照相也不是買這隻最主要的功能,反正晚兩天也不會死我只是想提醒你,找客服或是皇家或許不一定能"馬上立即"解決問題但是一直在這邊罵或是去官網討論區開幹有效果嗎?.....有效果你就不會還在這裡罵了啦...我的時間真的不是很多,要工作、要跟女友約會、要跟朋友聚會、還要上Mobile01....實在沒有多餘的時間去作這種事啊...總之我的535真的沒啥問題,或許這次我的運氣好點...你的差一點既然都是535的使用者,就提供給你我的經驗你願意聽又能也解決問題的話最好聽不入耳的話也不關我的事啊...你覺得開心是最重要的...
HPU wrote:除了之前電池因為使用...(恕刪) 同意,而且討論區規則都有規定,我就不多講了,而且這裡只是討論的地方,並不是asus官方的投訴區.....所以請發文的大大,要投訴請不要在這裡了,我看大大不止一篇是這樣子了.......我個人感覺,debug不是一件容易的事,雖然是舊的debug,但也要體諒他們了。我一向都不會這麼快就去更新新系統,玩這麼多年電腦就知道,更何況是pda手機,所以還是忍耐一下。最後引用HPU大大一句,大家快樂就好了,不是嗎?
我想要回應也是無能為力的 能解決的當然是滿口承諾...如果是滿頭包 我想怎樣回也都不是... 裝死最快...廠商對於不能及時解決的問題通常就是保持緘默...避免過多的承諾被修理的更慘...只是這也凸顯廠商的技術能力有待考驗...這遲早會反映到公司形象的...
HPU wrote:除了之前電池因為使用...(恕刪) >>>但是一直在這邊罵或是去官網討論區開幹<<<我那裡有寫"幹"這個字,麻煩你找出來!提供軟體 bug 有錯嗎?不能講嗎?那麼為什麼其他討論區都有?另外你的P535手機都沒有任何 Bug嗎?好奇怪喔,但是這裡有上百人投訴照相機有問題,請問你有什麼方式能要求他們不要講?