P320 接聽時的問題

想請問各位大大,你們的P320在接聽時,
會不會偶發性的突然自動斷線,
我的有時候會講一講電話就莫名其妙掛斷了,
不是對方的問題也不是電池沒電...
但又因為次數不是很多,所以也不知道要不要拿去送修,
只是很怕要是跟重要客戶談話到一半自動掛斷對方會覺得很不禮貌吧 @@a

另外一點是,
討論區有很多人說為了避免接聽時,
臉部不小心碰到螢幕,而造成程式亂開或是按到掛斷鍵,
所以都會順手把hold鍵上推,
我也都會作這個動作,
可是我的P320 hold鍵平常的確會鎖住螢幕和按鍵,
但是在通話時後,根本沒有用,
螢幕造樣可以觸控...

請問這兩個大問題對時尚的P320來說,
是很正常的問題嗎 困擾我很久了 有沒有解決的辦法
謝謝 !!