HD2熱當事件~似乎是全台第一例故障[1/22更新]

小弟於1/9時在台X入手HD2,拿回家的第一件事就是充電~

充電時小弟放在床上,期間有拿起來使用就感覺電池部分溫度有點小高,剛開始時不以為意~
約略晚上12點半我哥回到家我拿給他看時,我有跟他提這個問題因為他也是用HD2
他問我我的電池是不是原廠我拆下電池蓋確實是原廠,之後他告訴我應該是因為我放在床上所以散熱不良所導致,
但並未發生熱當。

1/13號
小弟去面試帶著我的HD2,考時原本準備拿出來當計算機用,結果剛準備拿時就發現怎麼好像滿燙的
,拿出來時按電源鈕已經醒不過來了長按電源鈕也一樣,完全的熱當(待機狀況下,放在外套內側),而且熱度及為驚人起碼有40~50度左右,這是第一次熱當。

1/14號
晚上小弟睡前把他插下去充電隔天早上拔掉旅充後充電指示燈無法熄滅(聽筒處那個燈),手機有餘溫大約30度左右,按電源鈕一樣醒不過來長按一樣沒反應,這是第二次熱當。

1/15號
小弟依就不信邪再試,這次是開車時使用PAPAGO(背景無程式),三十分鐘車程溫度狂飆到30度(去程),還是不信邪再試三十分鐘車程溫度也飆到快30度(回程),然後直奔台X大請他們的門市小姐自己來感覺,他們也說溫度真的有一點燙,結局送修。
當晚我跟我哥一起到台X大請他們幫我轉聯X客服,他們客服說收到手機會請工程師跟我聯絡。

1/16號~1/18號
聯X工程師沒來電,剛好我也都在忙沒空回撥。

1/19號
我撥電話到台X大門市請小姐幫我詢問狀況,台X大小姐告訴我我的手機已經送到物流了,我說不是說要請工程師
打電話給我問我狀況嗎??怎麼我甚麼鬼都沒接到??我也很不客氣直接問那現在手機是哪裡故障??
台X小姐跟我說聯X工程師說是軟體問題,之後跟我說拿到後再試試看,通話結束。
當天下午我跟我哥討論結果要聯X換新的給我畢竟尚未過7天換貨。
下午兩點我撥電話進聯X客服請他們客服主管打電話給我,結果他們主管從我掛斷電話一直拖到5點左右才回撥給我,我開頭直接跟他說,我要求換新的給我,畢竟我還沒過七天而且手機也沒受損,
他給我的回應是"如果只是軟體的問題我們不做換新處理",吵到最後是明天手機回台X門市再回聯X,手機換新卻還是個未知數............

想請問各位HD2的大大有沒有人遇到這樣的情形,或許有人會問會不會是電池有問題,說真的當初我也懷疑過,
但我很肯定不是,因為兩次熱當時很明顯面板的溫度都是偏高而且在1/15那天我還有特地拆下電池來摸很明顯電池溫度遠比機子的溫度來的低,所以小弟我認為並非電池問題而是背光板的問題,小弟的觀點不知道是不是正確??

另外還請請教各位大大,因為小弟已經包膜了大約花了一千(全包而且是用3M的),如過之後他們換新機給我,
那我該如何跟他們討包膜這個花費??
如果他們不願意換那我是不是可以終止對台X大的合約??
還有勞各位高手指導~~

1/21號
聯X打電話來跟我說要換新的給我,不過如果這支還是同樣情形就不再換給我了,真的讓人很無言.....
就是有問題才送不然當我吃飽太閒喔~

1/22號
今天終於拿到新機,目前用一切正常,溫度也比之前要低很多,看樣子要努力操機了不然怕又中頭獎~
實在不想繼續跟聯X的客服繼續搞了~服務態度實在是不佳

下面是我在htc 網站上,詢問的內容, 總之就是因為過熱導致螢幕觸控失效

你好,
我目前在HD2上遇到一個很大的問題,為了測試這個問題,我特地將HD2 Reset to default.僅安裝HTC網站上2個修正程式,包含沒有與PC連線,USB充電情況下,連續錄影超過 20 分鐘以上,在按下電源鈕關閉螢幕,之後又立刻按下電源鈕開啟螢幕,此時不管我如何滑動,HD2 就是不為所動,必須等待約10分鐘,待HD2
溫度下降之後,才能滑動解鎖,請你告訴我這是我手邊的機器有問題,需要送修,或者這是HD2的bug,需要更新軟體,請回覆,謝謝
我買HD2時,也是換了一次新機(7天內)
是因為第二天時我發現GPS很難定位(定10次,才有2次定成功,已下載星立)
我拿去通訊行,要求要換新的,拖了3天才拿來換
第二支用到現在約3個星期了,沒什麼大問題
只是通話20分後,電池就會熱熱的(GSM在吃電)
過一下就不會了
至於充電,,,也還好..不會發燙



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