bbqw wrote:是台哥大騙我 沒...(恕刪) 您可能是這樣認為我也沒辦法了 這種手機店裡的貨也都是跟HTC或是聯強進的吧? (他們都聯強保固的)也就是說源頭那邊沒給,他們什麼東西也生不出來,只是代賣而已欺騙你一點好處也沒有吧...不過好像您不這麼認為... Orz....至於為什麼說禮拜五給後來又不能給? 要問他們囉是不是原本說禮拜五會進貨給他們,但是後來廠商那又出問題所以沒貨? (至少人家說有收到信件說會沒貨了)如果是這種問題,我覺的一點都不是台哥大的錯......不過你會不爽也是理所當然,消費者總是認為他啥都不要管,只要拿到東西就好
之前跟經銷商預購HTC CRUISE時 HTC也是出貨不及但經銷商馬上跟HTC爭取 逾期補償 當時有加送2G 記憶卡感覺就不會那麼不爽了我覺若是HTC爽約 台灣大哥大應協助爭取逾期補償 來安撫客戶 才是服務之道
我也被台哥大騙了= =一開始也是跟我說因為他們這間是直營門市所以今天預購,明天就會到然後拿了一台之前客人預購還沒來拿的實機給我看接著說:你看,這個客人也是昨天預購今天就到了,他等一下就要來拿了我也想說好吧!這麼快!預購啦!中華門號轉移到台灣新申裝 .........過了兩天都沒接到電話,跑去門市問竟然跟我說要等到下星期了= =我也知道他們有苦衷,沒貨是HTC的問題但是不確定的答覆不應該隨便答應客人 ....... 他們是不是應該先向HTC問清楚再來回應客人這下好了,有吃到飽,中華攜帶到台灣也開通了..........卻沒手機無線上網...............PS : 我在台中
聯強沒貨給台哥大是聯強和台哥大的問題, 台哥大沒貨給消費者是台哥大和消費者問題,這是兩碼事,台哥大自已要想法子去調貨,而不是推給聯強或HTC,因為消費者不是跟聯強或HTC買東西,這是兩碼事,為什麼別人有貨你沒貨?是台哥大的問題,沒有貨就不可答應說甚麼時候給貨,我生意做了29年了,貨沒準時交是要賠償的,
同意樓上的說法我也跟台哥大預購,而不是跟聯強或是HTC購買,別人有現貨在交,台哥大卻沒貨可交,沒爭取?還是有什問題都是台哥大要負責,這本來就是台哥大自己的問題 且不確定也不能亂承諾何時要交貨.我還要等到下週才有貨....
WEIMY wrote:聯強沒貨給台哥大是聯...貨沒準時交是要賠償的,(恕刪) >貨沒準時交是要賠償的,,這句話基本上是建立在有簽賠償合約的情況.不知道各位預訂時有沒有談到這點??不過... 沒準時, 台哥大就應該要打屁股就是了.
交貨期程早就不能亂來的OK 20號交貨的東西要點交了 你說貨源有問題 沒貨OK 服務人員就該認真的想辦法調貨 或是催貨把正確的時間告訴消費者例如7天內一定到貨讓消費者有選擇的等不等的權利到時候又拿不到貨 開罵先不然只會口頭說 貨到了 第一時間就會通知這讓人家有一種瞎等的感覺要賺人家的錢 也要有積極的態度吧