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不知道在屌什麼!根本連"服務"都稱不上。
因為我的DOPOD 575因傷痕累累，又沒有副廠殼可以買
看到這篇很高興的打過去問換殼的相關事宜。
以下為本人與此服務中心男性服務人員之對話。
服務人員簡稱"服"
我:您好，是這樣的，我有一隻575想要整機換殼，請問一下換整機殼大概需要準備多少錢?
服:我們不在電話中報價。
我:那...請問一下為什麼沒辦法報?(錯愕，是怕比價嗎，但是也沒別人賣575的殼，我要找誰比?
)服:請你過來一趟維修人員看過狀況後看要換哪些部份才能報
我:喔~是這樣的，我是要"整機"換耶，只是想知道"大概"多少錢，只要給我一個大概的價錢就好了，我是要評估是否還有換殼的必要。
服:我們不在電話中報價。(你只會這一句嗎?
)我:我只是想知道大概的價錢。
服:我們不在電話中報價。(好樣的
)我:就一定要我跑一趟就對了?
服:對阿
我:好吧，謝謝
服:再見
遇到這種服務態度，讓我想起了在復興南路接近和平東路上的某知名手機店
第一次去不會，後來幾次都這樣
很客氣的詢問，卻得到類似像單字的回答(對、沒有、不知道、要嗎?)
所以後來就直接上手機王看價錢(比較貴一點也OK，習慣在那邊買)，去了就直接帶走
不過上次買V3態度真的太差，氣到我就離開故意跑去汀洲路買
我女朋友還問我:你怎麼剛剛不買?這邊還貴三百塊。
我:剛剛那店員的表情便宜我500我都不想看。
後來就不去買了。
講到這裡一定有人覺得我是消費者的老大心態，我也是做業務性質的工作，很辛苦，每天也是要面對客戶，再怎麼小咖也是服務到底，傲客當然也是遇過很多，但是還是都依服務為精神對待每個客戶，絕對不可能用這樣的態度對待客戶。不知道怎麼會有人覺得傲慢的服務態對會對生意有幫助?
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整體感覺很不錯，裝潢很漂亮，小姐很客氣，工程師很有禮貌，應對進退也很好，讓我覺得很開心。
Dopod 將來都會統一 LOGO，即將推出的 595 就會使用新的 LOGO。
我想，親切和善的對待人家，別人也會親切和善的對待你，兩造關係一拉近，對方也會盡心盡力的幫助你，不論在神腦，聯強，Dopod，華碩，我的感受都是舒服且愉悅的，多把請，謝謝，對不起掛在嘴邊，你開心，對方也開心。
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