上星期到了北台中去辨了850方案,今天一早接到一通中華電信的電話,說我從開通到現在費用已經超過一仟多了,所以特別來電警示一下,但我明明是850的方案啊,但竟說我是申請183費率的,他了解後請我打到客服!
經與客服的人員溝通後,其表示查詢後會回電!
剛過中午,來電表示確實是其櫃台人員的疏失,已調整並表示抱歉!
整個過程處理的很快速,且最重要的是態度很好不會表現出懷疑人的感覺!
所以再溝通一下吧,應該沒問題的!
中華電信,最近不錯喔!
貪圖一個人的享受!
"大大!爸爸不會把錢花光的啦!" http://www.wretch.cc/blog/king40