請中華電信及多普達正視CHT9000的問題!

問題真是超多,多到處理不完~~
機子發燙問多普達客服~多普達客服說,應該是IC窄板的問題,換掉就不會發燙,電池時間使用也可以延長~那麼快就可以回答我!想必應該不少人反應吧!
可是看到大家問題一大堆!覺得還是不要那麼快去解決!免得這個解決完了,又有問題再出來!
我現在碰到的問題是!
1.機子發燙
2.[設定]→[鎖定]→如果裝置未使用超過以下時間則提示(選項無法取消)
3.收訊極度不良
4.ActiveSync連結時,一直顯示同步錯誤,不然就是未連線
問題太多,不及備載~
但是結至目前為止!!只有一位大大把話機的相關資料給我 , 我已經替這位大大反應問題了 , 希望其他的大大也可以將您的話機資料p.m給我 , 讓我可以協助您處理..

樓上的板大,電池內部確實是有一片電路版,但是這片電路版的主要功能是整合電源輸出及電源輸入的電壓,跟工作使用實話機發熱沒有太大的關西,如果版大的cht9000有發生過熱的話,版大可以先看一下您的cht9000是不是有執行中的程式沒有完整的關閉,如果版大是在正常待機下有發生系統溫度上升,可以請版大將所有的配件(手機.電池.旅充)一起送到神腦,請神腦的工程師幫你測試看看是哪裡出了問題.
sonyericsson0953 wrote:
但是結至目前為止!!...(恕刪)

請問前輩,請問是要給什麼東西(資料)呢?才能讓你方便替我們申冤,會有什麼答案呢?
sonyericsson0953 wrote:
但是結至目前為止!!...(恕刪)


請問你是 多普達的???

如果可以的話 希望是開一個標題 xxxx 小客服 cht9000 有問題請進來反應

訂一下詳細規定 譬如 手機何時買 版本是 有何毛病 發生頻率 常再設定過什麼就變調了 有安

裝過什麼軟體 等問題 集中管理容易統計也可瞭解災情到那裡

先前很多發文已經有很多人把問題po出來不過一直都蠻散的

麻煩辛苦你囉


大家好:
我是經由網上所謂的參加中華企業客戶方案辦理手機的,下星期又要換第四支手機囉!
據我所知,新logo的634版..是沒有當機的,就是我現使用的這一支
但是只要一開機時,電話功能是無法啟動的,我必須手動去開啟電話功能,否則就無法接聽和撥打電話,還會發生所有音效被關閉,平常我都是將手機轉為震動,因為電話來時才能知道,接聽後還是沒有聲音,對方也聽不到我的聲音,真是急死人了!
由於我是向中華窗口買的,所以我常常打電話給幫我承辦的中華人員
我要退機
我要退機
我要退機
為何我拿到的手機是新logo--634版
還會有不同的狀況發生
難道新舊logo有這麼大的不同嗎?
所以他就向多普達客服主管協商
幫我再換一支新手機

我採取實際行動和中華抗議
得到的就是再換機
若是需要我擁有過的序號
請再開個版..我來登錄

為何大家不能到多普達的網站,留言和討論
讓他們直接聽到和看到呢?
阿彌佗佛..希望佛祖保佑大家手機使用平安!
乾脆....再請他們公司吃"蘋果"啦!!降子應該會主動回應了......希望主動回應是"全面回收cht9000"
sonyericsson0953 wrote:
樓上的板大,電池內部...(恕刪)


神腦或是聯強只會拆開機器,
看看哪裡可以換的,有時也是整片主板換掉,
我印象中以前多普達不給聯強自己維修....
現在不知怎麼了


之前我弟送修v3i,
一點小問題就被判定機版泡水,
明明就沒有泡水,聯強還說主機板發霉,
又在保固貼紙上塗改,連帶失去原廠保固.....

建議,各位有東西,直接送原廠,
不要經過神腦或是聯強,不要不信邪,
對他們來說,維修服務賺不到錢時,
能閃就閃了(能賺的自己修,不能賺丟給原廠,會虧錢的想辦法說是使用者的責任)

以上跟 cht9000 本身無多大關係,
只是看到有大大說拿去給聯強或是神腦,所以我提醒一下各位

關於電池本身,的確如 sonyericsson0953 大大所說,
但是 marshallcyh 大大所說的,應該是指機子內部的不知道啥東西吧,
應該不是指電池的保護版

再者,東西出廠沒有經過品管或是抽檢嗎.....
一般這種東西不是都會經過極限測試嗎(就是在極端環境中操作),
怎麼會不知道有些機子會這樣,若是照客服所說
" 是IC窄板的問題,換掉就不會發燙,電池時間使用也可以延長 "

那是不是應該召回所有機器全部更換?

或是這值只是一種搪塞消費者的藉口?
這傢伙從今天起禁入八卦版,再犯,就請大家圍勦,謝謝~
希望各位網大可以提供話機序號,聯絡方式以及話機的換機 次數 地點,
今天再把機器拿去神腦..他要送回多普達...我到要看看他們會處理的如何?
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