jeff641125 wrote:cjb wrote:
版主的發言真是深得我心
我覺得這就是大部分台灣人的心態
我只要便宜就好,買東西先殺價,殺完滿意後,還要全套售後服務,結果真的服務不錯的店家卻因為這樣而撐不下去了!所以我覺得買東西價格只要不要太誇張,就
算比別人貴一些(真要比價,全台灣也比不完,誰能得知自己買的一定最便宜,這不過是比較的心態罷了),只要後續服務好,故障找得到人,專業一點就很好了!
可是賣得貴的店家售後服務就一定較好嗎??那也不見得吧~~
像買電腦零組件~我都固定去同一家買~就算貴個幾十塊又如何~
至少人家換貨爽快~有問題不會推託~經銷商能做到這點我就很佩服了~~
當然每家電有每家店的遊戲規則~這還是得要遵守的~~
至於 版主說的專業服務人員的費用~~這點就有些爭議了~~
蔡X又不是規模多大~~新進人員由資深的店員帶領一陣子應該要知道一些事情阿~~
就算他是領時薪的工讀生~事情不懂的話也可以問一下其他店員~~
總不是自己亂說吧~~
如果版主說的專業人員的訓練費用是指 Dopod , 聯強 ,或Acer 的專業服務人員 那我沒話說~~
而且今天店家賣東西前也應該要跟對方說明自己的規則以及原廠的規則~
會發生像樓主這樣的事情大多是因為溝通不良造成的~~
jeff641125 wrote:matika wrote:
就是這樣的想法, 讓有好服務, 價格卻一般的店家消失了!
還要我再提果子貍的故事嗎?
服務是什麼? 能吃嗎?
給我最便宜的價格就是啦!
贈品我都不要啦!
我付現金耶!!
基本上我不了解果子貍的的故事~能請版主再說依次嗎??
商家要打價格戰~廠商又能如何??又不能統一各商家的售價~不然公平會就會找上門
不過廠商自己也可以選擇服務在一定水準的商家發貨吧~~
還有就是如果商家拆贈品賣~有證據的話看是要停止供貨還是怎樣都可以阿~~
不過我想應該沒幾家廠商願意這樣做吧~~斷自己的財路~~
不應該把所有的錯的推到消費者身上~~
也請不要一桿子打翻一船人~~
,也許店員真的不知道呀,我聽說DOPOD818,699機器在過年後,原廠已經簽訂合約不會有亮點情況,可能總有一些漏網之魚吧,但好像代理商都沒跟店家說,也許是他們聯繫上的問題,造成說辭不一,遇到這種情況還是問一下代理商比較好,或原廠DOPOD,畢竟X家還只是一家經銷商而已
