今天對聯強維修的客服發飆！1/22最新狀況

拯救世界維護和平

464分

21樓

拯救世界維護和平

個人積分：464分

文章編號：10006791

　　說真的除非一開始東西有做記號，不然答案如同上面說的

不過自己維修的東西，壞掉要自己拿回去不可以？真的很貽笑大方

自己壞掉的東西自己居然無權利拿？這一點真的讓我百思不得其解阿

版主加油！這種做事方法真的很不能讓人苟同。

不想當網管

5分

22樓

不想當網管

個人積分：5分

文章編號：10006831

應該不會這樣吧....
我前陣子勝利機摔到,螢幕都掛了,
送聯強修也是收5300,不過我事先沒有跟他們說我要拿回換下的零件,
當我去拿修好手機的時候才跟他們說,他們也馬上請工程師從倉庫幫我領出來,
不過因為倉庫在台北,我在台中送修的,
所以隔幾天東西回到台中聯強後他們就通知我去領,
態度都很好阿,並沒有樓主說的不能拿的事情.
之前我也不知道可以拿,也是版上其他大大說的,
我想應該是您送修的維修中心人員問題,或是他們的制度改了吧~~

理性?感性?遇到白目只剩獸性...

cliffchiu

36分

23樓

cliffchiu

個人積分：36分

文章編號：10006990

支持樓主的作法~~~這種服務真的讓人搖頭~~~

不知所云

0分

24樓

不知所云

個人積分：0分

文章編號：10007010

Marcos.wu wrote:
有沒有想過一...(恕刪)

不可能，
待過通訊業就會知道
維修錢比賣配件還好賺

受潮乃是一大絕招！

wct0327

8分

25樓

wct0327

個人積分：8分

文章編號：10007047

活要見人,死要見屍,沒看到屍體,怎麼知道有換沒有換!
如果這種情況,我合理懷疑,根本沒有壞掉,根本沒有換新

PDA&MAC新手

358分

26樓

PDA&MAC新手

個人積分：358分

文章編號：10007081

abnerohoho wrote:
我的TOUCH PR...我打去HTC客服 HTC說我既然是付費維修非代理商保修

我就有權利要求留下故障零件(恕刪)

我覺得重點是這一句吧？原廠都說可以給故障零件了，聯強憑甚麼不給呢？分明是有問題

聯強說要送原廠，不知道可不可以要求原廠維修的單據（沒有價錢沒關係）至少要確定有送過原廠

不過以我個人的經驗，你到消保官投訴，應該就會得到你要的！

kenny_307

10分

27樓

kenny_307

個人積分：10分

文章編號：10007100

說到聯強
之前
一隻5140鍵盤的皮脫落
送去聯強換皮
報價1000 (那時手機操作都正常)
結果換個皮3天就算了
還跟我說手機受潮要不要修

我當然不修阿~這跟直的進醫院橫的抬出來沒2樣
結果手機拿到手後
還真的無訊號反應

當下打電話去聯強客服
之後不知是不是他們心裡有鬼
連鍵盤皮1000 都退給我

現在鍵盤皮是新的~但手機無訊號

Switch / Jack Solution