l02111975 wrote:靠HTC不如靠自己,依我買CHT9000的經驗對官方已不抱任何希望,網大作的ROM很多都比官方的好也穩定,貼幾張不美但很實用的圖,有圖有真相,HD WM6.5 穩定使用中(速度與記憶體相片質感改善超多唷!!!)使用3個月了沒有瑕疵 照片裡面這一隻手機,不像是CHT9000啊
今早我已再次致電HTC客服人員表示有HTC的同事拿在此論壇的此篇言論給HTC看所以我要澄清幾件事第一:HTC的人員的確有來此網站觀看留言,至於有沒有留言在上面我不知道,但既然HTC都會來看此網站的留言,那HTC的公司處理態度又是怎樣呢?第二:HTC要我拿掉Facebook的活動,與贈送小禮物,是我利用言語上的口氣讓客服往坑裡面跳,HTC公司表示他們從沒要我拿掉活動,所以讓其他大大誤會了HTC的客服,我深感抱歉。第三:就如同有幾位大大發表,我也贊成若無法免費升級,那付錢升級我也接受,但一如往常,HTC一樣的回答,無時間表。第四:若手機上在保固內,自己去刷機造成問題,那不是自找麻煩,過了保固,手機想怎麼用,應該都無所謂了。最後HTC說已針對在此篇論壇的內容,展開調查,我並不是要去為難客服,畢竟客服代表了一個公司的對外窗口,顧客反應意見,客服呈報意見給高層,但若客服對於顧客的問題沒有處理好,反倒是客服成了代罪羔羊,因為客服不能代表高層去決定任何事情,反正HTC的客服電話皆有錄音。回到主題:不管HD能不能升級,或者更舊款的手機想升級,付費升級我接受,畢竟使用者付費這個觀念我有,但HTC沒有時間表是事實,沒有配套措施是事實,HTC高層是還要想多久的時間,那就慢慢等吧!
大大你有時間在抱怨一些不是你自己可以改變的事,不如自己想辦法去解決問題吧,例如自己去找rom刷啦,網上一堆已經等待你去刷啦,保固真的哪麼重要?不是已經有解決刷rom沒有保固的方法了嗎?我用d2升上官方6.5,用了兩天不喜歡自己就刷非官方的,事情不就是這麼簡單!?只懂抱怨這個怎麼,哪個怎樣,最終都只是一事無成.個人意見,不喜勿聽
ittaitta123 wrote:今早我已再次致電HT...(恕刪) 看您之前的po的文與現在引的這篇,確實有些出入。訴求歸訴求,如果說一些沒有的事,那會吃上官司的,在網站上發言,不是不用負責任的。支持您,但請您po文多小心。小弟還以為 HTC 用禮物出來收買人心咧,如果是, HTC 恐怕也不好處理。希望不是 HTC 請您出來消毒,而您也接受了。不過話說回來,您在 Facebook 上頭的活動並不一定要撤。表達對產品的關注、意見,並不違法。