[20100430更新] HTC 你想表達的心意我知道了,但是...然後...

話說不少網友推薦我去 xda 爬文看看有沒有完美的解決方案
我當然努力了一下,無奈都沒有好的方法

正當心灰意冷的時候,看到了網友的另一個建議.....
所以我的桌上出現了這罐東西


鏘鏘鏘~~~
模型膠~~~


於是乎~~
經過好一陣的奮鬥...
終於~~~終於~~~~~



哈哈~~完成了~~~~


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當然純屬虛構



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話說本文出來的隔天,HTC客服部的正妹...呃,各位您知道的,就是.....電話那頭的感覺啊
咳....
言歸正傳,就是來電聯絡說很抱歉贈品到我手上時竟是壞的
除了道歉外,還說要在補一個給我...
於是
鏘啷~



又收到了一個包裹,這是來的更大更強更快更兇猛,增量400%,突破臨界點還不加價喔~.....
嗯,我是指外箱跟緩衝材....

同時也收到了快遞公司客服部經理的抱歉函跟小禮物
文中提到會以這次的事件反省,並藉以提升該公司的服務品質


當然,某些東西大家都會講,但實際上卻不是這麼一回事
不過這次的事件裡,我至少看到了 HTC 的客服部門有心來提昇 HTC 的服務
畢竟,這麼一次的配送....還比這個杯子貴啊~~

回歸正題
HTC 啊~ HTC啊
雖說你們正值多事之秋,還是忍不住想要抱怨
你們的客服雖然很努力的想要解決使用者的各項疑難雜症,但高層卻是根本不在乎誰是使用者
淨是只想到哪個市場比較大
雖說在商言商,只是再這樣下去縱使有良好的客服,還是很難站上智慧型手機的頂峰地位啊

HTC啊~~加油吧


01的傳統....疊疊樂弄不出來,至少也來個排排樂啊~~
願機會永遠對你有利 May the odds be ever in your favor.
銀薰 wrote:
看到這圖片我心都碎了...(恕刪)


唉~ 看到也覺得好悲慘~

不過話說客服水準是ok的 但就是工程單位有夠糟糕~


把我手機修到壞掉還硬要說是我自己的問題 =.=
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