HTC~~你慢慢去一如往常 永遠致力於為客戶提供最佳的行動體驗吧

momofox wrote:
謝謝大家那麼多的建議...(恕刪)


Diamond2 本來htc 就有說會出6.5 所以不算會吵的孩子有糖吃喔...
如果是Diamond 1 吵到死我想也不會有 6.5

其實像apple 這樣每年都是小改一點東西 然後軟體一直升級上去 每家公司不管大小 我想都可以一直提供消費者升級
但其它人都不是apple , 不管哪家公司如果這樣做保證幾年就倒了 .... 就算是 nokia 來這樣搞 不要只有一隻
給他來個三隻產品線分 高 中 低 價, 然後每年就是那三隻去升級 一定會被罵翻說 都沒長進什麼的 … 然後消費者
很快就會用膩了他的手機

不過apple 這樣做也並不是多優, 如果你有買以前的iphone 2g 或3G 然後升級到 iphone3GS 的OS 3.x的話
你會想要把os 換回舊的 , 升級後雖然功能多一點 但是整體速度變很慢 ... 跟本用不下去 然後你再看別人的 IPHONE3GS 飛快的速度 ,你還是會想去買新的 3GS ... 這樣的升級其實沒什麼意義...




momofox wrote:
謝謝大家那麼多的建議...(恕刪)


你想太多了. 這不是兩三天就可以弄出來的......
想必HTC早就已經在做, 只是剛好搭上這個時間.
tklinx wrote:
想必HTC早就已經在做, 只是剛好搭上這個時間...(恕刪)


嗯~搭上被罵完的時間~~~
BESCHWA wrote:
如果你賣我一台vista系統的NB,我跟你買不到半年,win7出了你要幫我升級嗎?
買的時候也沒說不能升級吧!!??...(恕刪)


拿PC跟手機來比,不倫不類。
而且你錯了,很多PC/NB廠也會提供驅動程式的升級讓客戶買Windows7來使用。
PC是標準規格,可以自己買作業系統來安裝;手機的製造商本來就有義務提供軟體的修正或升級服務,只是看到什麽程度。
雖然HTC說是在做品牌,但是他們做產品的態度還是跟ODM時一樣。
產品一大堆而且每個都各自獨立,消費者也搞不清楚那麼多的名字的HTC產品哪個適合自己;反正看起來外觀都不錯,但都不便宜。連個系列產品都沒有,就跟ODM時一樣,每個產品都是短命的,就賺他個2年就收了,風評如果不好,反正下次再換個名字,舊的名字大家也就忘了。
HTC就只看這3個字母的品牌,從不想好好經營產品的品牌,因為短命的產品比較好做。
chicxulub wrote:
手機的製造商本來就有義務提供軟體的修正或升級服務...(恕刪)


請問義務是哪來的?
我舉的例不倫不類的~你說的義務就是廠商該做
請問你是哪位?

chicxulub wrote:
很多PC/NB廠也會提供驅動程式的升級讓客戶買Windows7來使用..(恕刪)


搞不清楚的是你~驅動程式是硬體商提供的,品牌廠商只是掛上自己開發的應用程式
BESCHWA wrote:
請問義務是哪來的?我...(恕刪)


你不用跟他生氣啦!他常常發表反HTC的文章,看看就好

如果他有真正去研究HTC,就會發現WM & Android的產品名稱定義不同,可惜他沒發現,卻怪罪人家產品線雜亂;再者產品生命週期2年,他也太看得起現在的智慧型手機市場了,現在產品生命週期有1年就要偷笑了

還有,只要是做過研發端的都知道life cycle能拉越長越好,短命的產品才難做,要投入的研發經費不見得少,但是pay back沒那麼多。每間公司都希望自己產品像可口可樂一樣,配方相同但熱賣數十年。

www0719 wrote:
你不用跟他生氣啦!他...(恕刪)


www0719兄說的是
任何公司都希望能投入較少的研發成本產生出生命周期長的產品
不只可口可樂~就拿台灣一些小吃來說...很多口味百年如一...變調了反而沒人買
但是無奈消費級的電子產品沒辦法這樣,大眾口味一換再換,廠商只好突破再突破
說htc不重視產品週期嗎?
有的人眼光太短看的只是單一商品的外觀規格
卻忘了htc的touch"系列"
這一系列強調的是平整面的滑控操作..."滑控"不就是一種創新嗎?
從滑控界面普及以來,哪間廠商不是只在滑控上面琢磨?
各家界面都有各自的優勢,但是我想沒有當初的"touch elf",PDA手機不會像現今如此普及
BESCHWA wrote:
請問義務是哪來的?我...(恕刪)


廠商本來就有做好售後服務的義務,只是要看做到哪個程度,請問你哪位?HTC的股東還是員工,那麼激動……

拿PC跟手機比軟體升級,本來就不倫不類
回覆0719這位朋友。

產品線雜不雜亂,那也是 HTC 的事,不能說產品線雜亂,該做服務時候,就推三阻四的。這個並不是理由。研發或什麼產品週期的,我沒那麼高深的學問,我也沒辦法看到 HTC 所看到的。我所提的,只是從消費者這頭看過去,我個人覺得不合理的地方。HTC 賺錢,並沒有提升服務到應有的水平。當然,這是小弟的感受。買不買 HTC 的東西,也是我個人自己的決定,只是提出來大家討論。

說到「反」HTC,我個人就覺得太嚴重了。HTC 沒有重要到要用「反」這種字眼。話說回來,HTC 也沒有重要到消費者要遵守他們公司的規則才可以生活連抱怨都不能有。HTC 的作法好不好,自有公評,日子久了,就會有效應出來。用「反」不「反」這種字眼太嚴重。不是全部的消費者提出的問題都是不理性的,也不全都是理性的,也不是所有廠商的作法都值得消費者拿著錢死命效忠的。反要反之有理,從要從之有道。不然,就都是消費者自身的感受罷了。至於您能不能體會或是理解po文上網的網友的訴求或是感覺,那也是個人的體驗、想法與反應。用懂不懂或知不知道,瞭不瞭解,這種字眼,我個人覺得,也自覺太優越了點。別人不見得不懂。網路上是臥虎藏龍的。在公司的研發部裡頭,把公司所遇到的困難就轉價到消費者身上,這種思維,我個人也不認同。問題在出在於 HTC 對於某些問題一直沒有合理、既定的作法讓消費者瞭解,網路上才會有這麼多的抱怨出來。抱怨本身並沒有錯,如果 HTC 有看到了,也對所提問題有所反應,這對全體消費者都有益。

個人覺得,在 HTC 版中,也不一定就要全力愛戴,對 HTC 歌功頌德。HTC 要賺這種錢,難免要受到一些消費者的壓力,這不是出錢的是老大,而是出錢的人應該要得到應該要有的服務。當然這是認定的問題。有些 HD 的使用可以接受,有些 HD 的使用者不可以接受,有些 HD 的使用者不接受也沒辦法,這是事實現況,光「只」考量 HTC 的什麼成本、研發或是其他的一些什麼,而不考量到消費者的感受,我個人覺得,這也太一廂情願地挺 HTC 了。
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