HTC-HD2之.....我真的會被台哥大氣死!8F附圖

原本去台哥大直營門市申辦HD2
從中華電信攜帶門號到台哥大新申裝
申請月租401+699吃到飽
一開始跟我說手機預購隔天就會到
過了兩天我跑門市做確認才跟我說手機要等到下星期四
那就算了

門號已經從中華轉到台哥大
因為目前手機是拿NOKIA 5800
想說既然HD2還沒到
那就先用NOKIA 5800無限上網吃到飽
401+699吃到飽上限最多1201 (401+800)
結果剛剛接到台哥大客服電話
說:先生您好,您這個月上網費用已經到達4000元上限,這裡跟您告知一下


靠!一開始跟我說手機隔天就會到
我才先把門號開通攜帶到台灣
手機沒到就算了
現在還因為無限上網費用問題搞的我一肚子火

台哥大....................

你們手機沒準時到那是你們跟廠商的問題
沒辦法準時如果電話告知一下,至少還會讓人感覺你們很積極
我跑門市才知道手機要等到下星期四
還跟我說我已經可以先使用無限上網吃到飽了
結果現在費用變成4000
手機又沒準時拿到

真的是.............
請問
他的意思是說
你付了上網699吃到飽~但是實際超過4000元的使用量就不給你使用了?!
還是
你明明付了上網699吃到飽~但是卻要你付4000元?!

好可怕~好難懂喔~

因為~
我也是中華電信要轉門號過去的人
也是到現在都還沒收到手機
不過~門號我還沒有拿出來用就是了.......
就是
我是申辦401月租+699吃到飽的方案
699吃到飽的上限是800元
也就是不管我怎麼上
最多收1201 (401+800)
直營門市先生跟我說已經幫我開通401+699了
但是卻要我付401+4000

下班我就要殺去直營門市開罵了
明明口頭跟我說我可以開始使用699吃到飽了
也簽了文件
為什麼上午還接到電話說我用到4000

也就是他根本沒有幫我開通成功卻跟我說開通了...........
客服幫我查,只說我只有開通401月租
根本沒有+699


這一定是台哥大的錯誤,哪有NP門號過去上網吃到飽沒開的?我上星期也辦了299+699綁HD2,手機當場拿到,NP等了兩天,但開通時是兩個同時生效的!
挖哩勒~~~那我一整個上午用得很爽.....立即更新...更新....不就.............

上星期四去辦的小姐跟我說星期一會開通看來還是打電話去問一下好了

版大真的要爭取自己的權益哪有人做是這樣的

smallbar782833 wrote:
挖哩勒~~~那我一整...(恕刪)


嗯嗯嗯!!
我下班就要去發飆了
但是我發飆前會先聽他怎麼講

手機沒按照時間到
那就算了
大家都再等也不是只有我一個
這我非常能夠體諒
但是給我搞了一個這麼大的trouble

如果到時還是要我繳的話
那我一定會叫那個店員付
看他能回我什麼.............

不然我就要投訴水果了
我還蠻想紅的
我看到版大的文章也同樣替您叫屈,可是版大請請你回想一下,你是否去了不該去的網站或是你的APN設定錯了,如果以上都沒問題,建議你向電信公司伸訴,如果不行,再找消基會.
joun6765 wrote:
我看到版大的文章也同...(恕刪)


剛剛去台哥大網站
好奇我到底上了多少錢
竟然能夠到達上限4000
也順便查了一下我的費率
他根本沒有幫我申請成功699吃到飽



竟然高達8000多
我現在繼續用手機連筆電上網
反正都已經到上限4000豁出去了
我已經把圖桌拍準備帶去給店員看
真的是氣死我了
LianDesigner wrote:
剛剛去台哥大網站好奇...(恕刪)


應該是他沒幫你申請任何上網方案



只是NP或申請門號就直接加入的Catch 0方案

真的很誇張

最近我也要辦HD2[699+699]專案

聽大大這麼一說也有點怕怕的說

順便問一下各問先進GPRS 跟無線上網應該是不同的吧
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