我新购一台台湾版的577W一台,在电脑安装上同步软件4.1后,接上手机,提示连接成功后,电脑马上当机重起,什么提示也没有,反复试验也是如此,换了台电脑也是如此,应该是驱动冲突引起的,不知大家有没有遇到这样的问题.
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卡巴斯基常常會引起這個問題
如果是安裝卡巴的話
你照著以下卡八網站所公佈的操作..
安裝 Microsoft ActiveSync 4.0 or 4.1 後接上設備出現藍色畫面
目前發現 ActiveSync 與多家防火牆或者防毒軟體內建的入侵防禦模組相衝
我們已經測試證實以下透過關閉網路攻擊防禦模組的方法可用:
解決方式如下 :
(1) 首先，先移除 Microsoft ActiveSync 4.0 or 4.1 並且先不要插上PPC的USB裝置在 PC/NB上
(2) Windows XP 開機後，開啟卡巴斯基防毒軟體設定視窗然後接著到 設定=>病毒即時防護設定=>網路=>取消"啟用網路即時攻擊防護
(3) 再來就是重開機視窗..重開機.
(4) 接著再拿出盒裝所附的光碟...安裝 Microsoft ActiveSync 4.0 or 4.1 同步軟體
(5) 就在下一步下一步同意之下，就開始安裝同步軟體
(6) 緊接著，跳出一個視窗告知插上PPC的USB的裝置與PPC的裝置電源....插上PC/NB完畢後，就按下一步....選擇你所想要同步的方式`,接下來就可進行同步了
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