Dopod CHT9000 8/31換機感想 (post 給客服 不過應還沒什麼回應 希望大家分享心得)

請轉給少部份點良心的主管

CHT9000故障率到底多少?

31日最後期限去換了第二次 換了四隻機子

真不曉得貴公司還有資格談品牌嗎

連ODM基本的品質 品管都做不好

拿到所謂的新手機 是REWORK 就算了

按鍵都鬆了 問題一間接 1件

先是面板偏移 後是無線網卡有問題

最令人不可以接受的是態度

客服公關都說是極小部份的問題

或者是妳是特例 之前沒遇過

結果 現場換機的 就遇到跟我一樣的問題

還包括你們自己的員工 連現場打開檢查的勇氣都沒有

直接走出去 怕被人知道是多普達的員工

總之 這大概是使用貴公司的第一之手機也是最後了


感覺極差的顧客
為了公司的存活
公關部門強顏歡笑地掩飾
是可想而知的
不過
多普達這次的跟斗是翻定了

剛是在消費者的眼中
已經成為中下品牌
「有什麼比瞎眼更糟糕的?」海倫凱勒說:「能看見卻看不見異象!」
這位大哥說的好
DOPOD宣稱小綠點版已全部解決
但我8/31換機完發現只是改善,並不是完全解決
真不懂他們真有做測試與品管嗎?
換到REWORK的感覺真的是很不好

我是一個月了快2個月的USER
所以,版上有人說的好
不是不會偏,而是要偏的時間還沒到...
請各位先進不吝指教^^
想請問各位大大,如果還是出現問題(偏移 當機等)的話,只能用維修的方式嗎?
難道就這樣子了嗎?真的覺得有點不甘心耶!花那麼多錢買到的機子,
小心翼翼的保護和使用著,非人為的因素出現故障(或著說是廠商自己的品管問題),
卻要以維修的方式處理(換機限制一個月,09/01起不能作更換),
為什麼不能讓消費者拿到的時候就是沒問題的機子呢?

PS..如有離題請告知!
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