10分

樓主

個人積分：10分

文章編號：3798083

請問各位前輩dopod手機到HTC Care center 維修後, 神腦會不幫忙貼保固貼紙嗎

小弟在九月初到HTC Care center 維修後, HTC Care center 將神腦的保固移除,

但客服人員告知我需要再到神腦國際去貼保固貼紙,而小弟後來拿到中壢的神腦國際

之後,工程師竟說只要是HTC Care center 維修後的dopod手機神腦不做保固為由

不做保固, 請問板上大大有遇到這樣的狀況嗎??

為了這事,我跑了三趟神腦,已打了數次電話給dopod

2007-10-09 22:16 #1

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walson

0分

2樓

walson

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文章編號：3800229

你的手機到到HTC的服務中心，移除了神腦的貼紙，應該會貼上HTC的保固貼紙，
以後你的保固只由HTC來做了，神腦就沒了....

Darren Lin

3569分

3樓

Darren Lin

個人積分：3569分

文章編號：3801860

沒錯，只要給 HTC Care 維修之後，代理商的保固就移除了～

crato

36分

4樓

crato

個人積分：36分

文章編號：3807452

HTC Care center的客服人員有提醒我記得要回去神腦回貼保固貼紙，如果你的PDA還在保固期內的話～

我的CHT9000保固很怪，HTC Care center給一年，神腦給二年（去年11月買的），
所以我的保固期還沒過，我就在CHT9000維修好之後，
帶這維修單影本，在過去神腦維修中心去貼保固貼紙。

所以你要去回貼保固貼紙之前要記得二件事：
一、確定你的你的PDA還在保固期內
二、記得要跟HTC Care center的客服人員要一份維修單影本（記得要蓋章）

這樣你就不會多跑一些無謂的路途了，也省了一些汽油！

artlentice

67分

5樓

artlentice

個人積分：67分

文章編號：3809458

這個問題我有問過HTC客服
他們是說神腦國際有公告
若拆機維修並非是神腦國際的服務站或是指定據點維修的話
就算是原廠維修的
神腦一率取消保故
除非送修原廠前
神腦客服或是工程師答應重貼保貼(要附上維修影本)
不然的話
他們是不太會理你的
建議大大趕緊確認有沒有HTC的維修影本後
趕緊再跟神腦國際反應看看吧

ars

38分

6樓

ars

個人積分：38分

文章編號：3814790

artlentice wrote:
這個問題我有問過HT...(恕刪)

這點不用擔心, 神腦還是肯幫忙的, 不過最好送修前先打電話告知(將前去貼保固的)神腦維修中心,
說明親送原廠維修事後再來補貼保固, 否則依照神腦的規定, 他們是可以取消保固的喔~

請問各位前輩dopod手機到HTC Care center 維修後, 神腦會不幫忙貼保固貼紙嗎

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