font color="#0HTC Touch 阿福機 購買前請三思!00000">undefined
本人在八月份買了阿福機原本開心的心情只維持不到三個鐘頭......因為當天晚上卻發生了當機而無法再開機,

隔天拿回店家還好燦坤馬上換了一支全新阿福機給我(本來就該這樣)!

之後的使用狀況都覺得還好,也沒什麼大問題,但是.........

天啊!一個月左右就開始出現當機的情形,本來只是每天一當....重新開機(ReSet)就好,想說大廠牌的東西應該不

會有大問題才對,那知道當機次數每天都在增加到了十月份的時候最慘的事情發生了!......

一天當機十幾次,只要我使用電話就必當死,而且連ReSet都沒辦法解決問題,唉! 只有把電池拔下來再裝回去才

能開機,每天忍受這種爛手機的折磨(因為沒有備用手機),而且又不能沒手機,等到買了二手機備用之後準備把阿福機

送修,打電話到HTC想請教一些問題沒想到客服一位林先生一副事不關已的態度說:他們沒辦法處理維修的問題

叫我去找聯強(因為代銷),還真麻煩,送修不知道要多久,就請燦坤幫我送修吧!

沒想到二天後通知我修好了(心想還真快)二話不說馬上飛奔去取件,到了燦坤拿了手機發現....什麼鬼啊!

螢幕上上多了一個mcool 的畫面,詢問店員為何會這樣....(不知道啊!)他說.?????????

又在網路連線的首頁也多了emome中華電信的捷徑,哦!那A...........XXXXXXXXXX!

未告知卻擅自更改客戶慣用介面還置入中華電信Logo,真是惡裂!

製造商HTC:爛
代理商神腦國際:爛
零售商燦坤:爛
誰來出面負責我那買不到三個月的HTC阿福機啊!
以上言論本人願負全責.句句屬實

新店:陳先生 kimchi_su@yahoo.com.tw
文章關鍵字
那個應該是工程師幫你升級了吧(最新版的軟體包含mcool..不過是中華電信客制化版本)
不過你的機子不是代銷聯強嗎..怎麼會幫你升級中華電信??
最後又怪神腦國際..前後好像對不起來吧??
您當機會不會是您安裝的軟體造成的?這支CPU弱了點

當您開始發現當機越來越頻繁後,有恢復原廠設定過嗎?垃圾積多了會常當機也有可能

講電話就死當...這點,我覺得是許多PPC的通病吧,不過我的機子沒有到"必當"的地步就是了


話說您拿回機子使用後還有上述的情形嗎?
看樣子工程師應該是把ROM重刷過、升級過了吧,先試試看吧
大大息怒阿
阿福機只有神腦代理喔
沒有聯強代理吧
還有阿 客服阿 本來就沒負責維修
都是交給代理商吧 除非是寄到台北總公司吧
螢幕上上多了一個mcool 的畫面
是代表你的手機升級成了客制版本
但當初你買的如不是中華電信版 就不可能在升級成那版本阿
中間的燦坤應該要負很大的責任喔
因為維修單是她們開的
以後買東西 還是找專賣店或許專業一點的們是好點吧
別氣別氣啦
一定可以解決的
exilim2 wrote:
font color...(恕刪)


被植入客制化的畫面 的確是很過分的行為 !!
會不會原廠就只有出克制化的升級版 ... 唉
樓主大大先別氣
客服中心本來提供的服務就不包含維修
他們只能提供您可以送修的管道
目前TOUCH是由神腦國際代理的
應該不是聯強國際喔~~
我想大大經過經銷商(燦坤)轉送維修站
可能會因為問題描述不夠完整
導致送修上有些出入
建議大大再次送修
並且連絡HTC的客服
告知神腦的單號
請他們協助處理
我想客服應該會盡力幫忙處理的
恩...老實說當機這是難免的~誰叫我們用的是windows系統
不過大大一天當這麼多次的確是蠻異常的,這種當機的問題打去客服幫助應該不大吧,
如果連回覆預設值都沒用了,這個不送修應該也不行了。
不過大大說送燦坤第二天就好了???我猜應該是沒幫你送代理商吧!
建議大大還是自己送神腦比較妥當吧!
使用HTC Touch快四個月了,當機次數應該只有二、三次
除了效能略差之外,其他一切都很滿意,尤其是這麼小的體積,真的很方便!!
http://www.Johnny5.idv.tw
現在各型手機或pda都跟系統商合作,甚至系統商直接進貨,
所以都會出現該系統商客製化的功能,這可能是單純沒有注意到原本版本吧!

我自己也用過朋友的Touch,感覺並沒有向樓主說的當機當的那麼誇張!
我想應該有灌些其他東西吧。

我自己認為那款PDA的心臟的確比較沒力稍微灌一點東西就挺吃力的![我朋友當它是電話,沒灌東西!平均一個禮拜關一次機,到現在沒聽他說當機過]

建議話機恢復預設值吧~如果還是一樣的話!那大概就真的買到機王了吧
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