Tytn II出現很怪的一道鎖....

我今天用備份軟體回復手機的時候, 手機居然自己多了一到防護機制.
平常我的手機有手機密碼和SIM密碼兩種, 但是今天重灌後多了一個....
輸入多次密碼不被接受以後,
他還說因為錯誤太多次要我打確定碼"a1b2c3", 然後再輸入一次密碼(當然還是錯誤...).

之前爬文讀到過類似的機制好像是要在EXCHANGE SERVER上面設定才會有這樣的機制.
問題是我根本沒有設定過這樣的一組密碼...打電話給中華電信的客服(我有用MPRO), 他們又叫我打去HTC....
請問各位大大現在該怎麼辦?搓屁屁很多次了都沒用...可否告訴我怎麼樣硬啟?
謝謝大家寶貴的時間!