我是在高雄大園百樓下HTC專櫃預購鑽石機~當初懷著期待的心情~用最貴的預購價買入~結果不但一直延期出貨時間~還保證會是第一個出貨的商家~結果我看了三四天的其他01站友開箱文才收到手機~感覺就很差~也沒有送任何預購理(除非配件包算的話)感覺更差~

重點來了~我的鑽石機~只有一年保固~為什麼其他的同樣是聯強卻有兩年保固~商家給我的答覆是:(可能HTC一年加上聯強一年~我在幫你問問廠商~)就沒回應了~

這我該如何是好~~

你們也有相同情形嗎~買貴算了~等這麼久算了~~沒預購禮也算了~~連保固都少一年~

起各位有相同問題的一起來發文找出解決之道吧~感謝
哈哈..有人跟我同樣地點買的,,同樣??無言
真是比人家晚3天有..更氣的神腦配件竟比手機晚約5天拿到
那配件包又不是神腦缺貨的東西????<---這個最離譜
預購優惠什麼都沒有...多個六期分期而已
不會想王再去的一家店
而且確實機上有貼保固一年.....而已
HTC特約....???????
????????????????????????????????????????
DiAMOND也上市一個月了
我鋪貨當天拿同行調貨價就已經比現在市面上大多數的空機價便宜
更何況是成本價
而且我拿到的還是神腦二年保的機子(有聽幫我拿手機的朋友說,神腦的確有分一.二年不同保固)

只能說你買的那間店賺真飽
哀~~~

有什麼辦法能要回一些消費者權益呢~


我的配件包也是一個禮拜才拿到
看來鑽石機真的還蠻多問題的~~

除了硬體~軟體~連服務上都有問題~~各位大大是否要一起串聯寫連署函給HTC呀~



覺的權益受損的小市民~~><
jami7110 wrote:
看來鑽石機真的還蠻多...(恕刪)


樓主能根據您的使用情況列出遇到的問題嗎?

硬體
1...
2...
軟體
1...
2...
服務
1...
2...
問題很多一句話帶過會不會太籠統,要連署應該很難吧......
jami7110 wrote:
我是在高雄大園百樓下...(恕刪)


嗯~那我在環亞htc買的是兩年保~算是幸運吧!!
也有聽說有不少通路都只有一年(好像有比較便宜)
這就看個人~我是覺得保固和店家的服務很重要!!
原廠業務的說法 : 原廠保固一年 + 神腦一年 = 2年

配件包就是預購禮了吧......不然黃色鬼屋是送公仔..........一樣的價錢(公仔對我來說沒用啊)

分6期很多了.........以百貨公司來講

通訊行也不可能分那麼多期........而且沒實機可以試

百貨公司還要抽成.........所以沒抬高價錢就不錯啦!!

手機蠻好用的啊.........用到現在很滿意!!
(樓主能根據您的使用情況列出遇到的問題嗎?)
^^"也對~~稍微敘述一下~大家才明白

硬體
1...跟版上大大一樣有漏光現象
2...背蓋也是烤漆不良
軟體
1...頓的很厲害,買來當機兩次,我是PDA手機新手,買了DAUL後依個月就換鑽石機,當初被它外型所吸引就衝動換機,但後來還是覺得DAUL還比較好用
2...不知道是不是我同步不當,要同步音樂檔居然不行^^"?
服務
1...代理商強調~絕對比別人先拿到~我晚了五天~配件包晚了一個禮拜~買的比別人貴~只送別人都有的中華電信2500守購禮跟配件包
2...別人貼紙直接貼兩年~我的貼一年~如造代理商說的~HTC有提供一年~那是不是加兩年就變三年保固~那我還是只有兩年保固阿~明明同公司出貨~還都是HTC代理商~為什麼差這麼多~

(問題很多一句話帶過會不會太籠統,要連署應該很難吧......)
我認同您的說法,我只是認為~國貨我們要支持~而且它做的這麼時尚~所以當初並不在呼價錢的高低而買下它~硬體有問題~我覺得不傷本機OK~軟體有問題~我覺得日後更新可解決~價錢太貴~我自認要衝第一就要有本錢去買~
但~~~~最重要的保固我就不能妥協了~即使差一個禮拜我也覺得有損消費者權益~

各位板友~我不是來找麻煩~只是想找大家一同解決問題~不然我也只有期待我的手機一年後不會有任何非人為因素損壞~如有更好的意見也請大家提供~我願意親自參予
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