HTC Diamond 何時回到身邊呢?8月31最新消息更新!

一次就怕到了,7月30號送件維修,到現在已經20天了,還沒有任何的消息?神腦服務人員回覆機子還在HTC原廠維修中,請等待公司通知,我線上直接call HTC客服人員,HTC客服人員請我和神腦維修中心連絡,兩家公司互相推皮球,我也不想再多說什麼?等待就等待,但是萬一送修回來後,又壞掉的話呢?再送一次,那不就還要再送修1個月以上?心中的悶!!怎麼維修個機子要這麼久的時間呢!!


8/21 建議事項
忍耐,忍耐,我的到現在都還沒動靜,駡客服人員只會讓自己的心情更不好,認賠殺出...雖然說要支持國產品,愛用國貨,但我改變主意了,這樣的服務時間,我們沒有htc或神腦的維修時間合約.就算他們修2個月.我們也是拿他們沒辦法,消費者總是吃虧的那一群,如果他們可以定一條和消費者的維修時間合約,例如,一週內無法送回客戶手中,每逾一天時間,就得賠購買價的1/100金額,那我想,他們一定不會是這樣的品管及這樣的送修時間!
試算23900元...逾期那麼多天..一天要賠我239元..20天的話.那我就可以拿回4780元.我覺得這樣才公平吧....


8/25訊息更新
跟各位報告最新的訊息,8月22號神腦call手機送修回來,拿回後..好好的玩了幾天..一切ok,裝了很多好用的程式.只有一句話....讚!
BUT,HTC的工程師.真的要再謹慎一點,因為我裝電池的旁邊有一個側蓋..工程師沒裝好,導致背蓋無法密合蓋緊,因送修時.神腦服務人員請我們將背蓋帶回,因此..造成電池的旁邊的側蓋突起,我稍微晃動一下.就掉出來了.雖然不影響整個使用,但由此可知.HTC的工程師真的很不細心..我也不想再送修了..........
如果真再有故障..這個側蓋再一併處理就好.只是一條線外露在裡面..不過.我想因該是無所謂吧!



8/31訊息更新
一切使用正常,無任何的狀況,但就在剛剛20分鐘前突然莫名其秒的當機.而且是死當....
按任何鍵.到按電源都無效,到最後按了Reset才正常...希望這只是一個偶發狀況....
千萬不要說..這又是要故障的前兆,我好不容易才又喜歡上它...使用的相當順手....
千萬.千萬...不要再當機了...

大大,可否請教您的Diamond是何狀況進廠的,謝謝!!
以下是我上次寫的,我再放一次.發這篇文章時,還沒送修....就是開機放著個3-4小時,就完全沒有聲音了,重新開機就正常,再放個幾小時.就又無聲了..移掉所有的程式..還原預設值..都是一樣...確定這整個過程,完全沒有動任何的設定,連電話Sim卡都拿起來,就約PDA的功能.也是一樣..
<<我也遇到同樣的問題,系統重置還原也試過,也懷疑是否touchflo 3D程式所引起的(也將此程式停用不安裝),也去安裝其他更新程式,但最後的結果就是,重新開機就正常,再過約3-4個小時就又沒聲音了,但震動功能還存在,所以選擇...送修....連神腦維修員都說...無法維修..直接送HTC維修...無言中...這麼貴的機器..出包的機率還蠻高的...>>
yount wrote:
一次就怕到了,7月3...(恕刪)

我8月6日送修的。至今已邁向12天、沒想到大大您已經20天了、真佩服HTC如此拖功。和您一樣期待手機回來不要再有問題。
七天內嗎?
為何不換新呢?
神腦售後很爛,跟他好好的溝通,七天內你堅持的話還是可以換新的,我就換新機了,不然找消基會申訴吧。
小弟我 8/5送修到現在, 大家同病鄉憐, 看到版上一堆討論文章,大家用得很快樂,我就心情非常不好。
我想你的機器可能被FAE拿去做實驗了吧@@


放三四個小時會突然沒聲...肯定是有哪個元件異常
希望大家能一起玩樂智慧型手機 ^^;
你脾氣好好喔~
發飆沒用嗎~ 找個官大一點的出來罵~

不過做客服的應該是已經被罵習慣了~ 這個職業做久了可能會得憂鬱症~
小小的diamond也送修了~~
8/13日送去原廠,今天詢問一下,
結果說最快最快要14個工作天(例假日不算)。

哇~~
好漫長的等待呀!
真希望HTC及神腦能看見我們這些小老百姓的心聲,2萬多對我們來說,是不小的金額,省吃儉用.要存1個月才買的下手,買新機歡喜的感覺.........就在送修那一瞬間全沒了,再也不買剛新出來的機子..以免又被當做實驗品來測試了...試問HTC及神腦的大長官們....你們能夠接受家中有什麼產品......需送修20天以上(目前時間還在累計中),也許要破一個月也不一定...如果你們能夠接受...那我也無話可說了...等我拿到機子後..一定和各位朋友大大..告知你們我到底多久才拿回維修的機子...
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