[求助]565疑惑

自從５６５在６月６號搭中華門號促銷後，我便興致勃勃的馬上購入，幾乎每天做功課的我，現在已是對５６５這強大smartphone愛不釋手了。不不曉得是不是在購入一個禮拜後的一次小摔機後，或是買來手機就是這樣，我的５６５出現了一些小問題

１．手機偶爾會無故出現”連線失敗，請確定您的網路是否在涵蓋範圍內，再試一次”這個警告，我發現若是有人傳圖片簡訊給我時，這警告就一定會出現，且再怎麼試也無法打開這圖片，它會要求我下載，然後手機右上方會出現小Ｇ，過一會這警告就出現了。
２．在之前曾經有過更嚴重問題，我的手機放著久久沒動它後，我發現手機”一格收訊也沒有”，且好像不會恢復有收訊（那地方別隻中華是有收訊的），這時有人打電話給我，會進入我的來電答鈴等候許久，然而我的手機卻一點動靜也沒，我更進一步請朋友傳文字簡訊給我，結果就連我重開機後，甚至等了一整天，卻不見收到簡訊。

其實手機還是可以當做正常使用，只是覺得收訊會常常不穩定，有點會影響通話品質。
為了這個問題，我自已重灌手機Ｎ次，也把版本更新１２２版，應該不是設定的問題，而前幾天也送修過，隔天就拿回來說是零件脫落，但是問題還在，是否要把它送回原廠等較久時間…是否有人發生過此問題，不知該如何解決