i300同步連線問題 頃大家協助

大家好
我的i300入手快8個月,一直在與NB同步上無法連線(10次有8次失敗)
最後就只好把天當導航機使用,上上星期拿回新竹直營維修中心找問題,工程師很熱心的跟我說換主機板應該可解決
我就流再那邊換了新的主機板, 可是同步連線還是一樣,以失敗基多
有朋友告訴我可能是防毒軟題的問題或防火牆得問題 可是我的電腦在公司用就需要這些東西
有大大可以告訴我如何解決這些問題嗎?
或有集嘉的同仁嗎? 可以給我一些 答案嗎?
很感謝大家